A Staffing For Doctors egy Egyesült Államokban működő egészségügyi munkaerő-közvetítő vállalat, amely egészségügyi praxisokat HIPAA-képzésben részesült, a szakterülethez illeszkedő virtuális egészségügyi asszisztensekkel és klinikai támogató szakemberekkel kapcsol össze. Távolról dolgozó csapatai különböző szakterületeken támogatják a praxisokat az időpont-egyeztetésben, az elektronikus egészségügyi dokumentáció vezetésében, a kartonkezelésben, az előzetes engedélyezésben, a betegekkel való kommunikációban, valamint más adminisztratív és klinikai munkafolyamatokban. A vállalat a megfelelőségre, az adatok biztonságos kezelésére és a strukturált betanításra összpontosít, és munkaerő-közvetítési, portál- és ügyféltámogatási folyamatain keresztül szolgálja ki a praxisokat.
Fogászati kezeléstervező és pácienskoordinátor (Dentrix) – Távmunka Brazíliából
Két fogászati szolgáltató kezelési terveit mutatja be, és koordinálja a páciensek időpontjait. Brazíliából végezhető távmunkában kezeli a hívásokat, az utánkövetést és a Dentrix-nyilvántartásokat.
Leírás
- Mindkét szolgáltató számára kezelési terveket dolgoz ki, mutat be és magyaráz el, beleértve a beavatkozásokat, az ütemezést és a pénzügyi elvárásokat.
- Nagy számú bejövő és kimenő hívást kezel, válaszol a páciensek kérdéseire, utánköveti a javasolt terveket, és újra felveszi a kapcsolatot az időpontot még nem egyeztető kezelési érdeklődőkkel.
- Időpontokat egyeztet és erősít meg két szolgáltató naptáraiban a hatékony klinikai működés támogatása és az állásidő csökkentése érdekében.
- Meleg, professzionális és meggyőző hozzáállással támogatja a pácienseket a konzultációk és az utógondozás során.
- Pontos páciensjegyzeteket rögzít, figyelemmel kíséri a kezelési tervek elfogadását, valamint naprakészen tartja a Dentrixben és a Google Workspace-ben vezetett nyilvántartásokat.
Követelmények
- Gyakorlati Dentrix-tapasztalat, beleértve a páciensnyilvántartások, a fogászati chartok és az időpont-egyeztetés kezelését.
- Tapasztalat nagy hívásforgalom kezelésében pozitív, együttérző és professzionális hozzáállás fenntartása mellett.
- Folyékony angol- és spanyolnyelv-tudás; teljesen kétnyelvű, angol anyanyelvű jelöltek is szóba jöhetnek.
- A fogászati terminológia és a kezelések sorrendjének alapos ismerete, valamint a beavatkozások közérthető magyarázatának képessége.
- Teljes munkaidős rendelkezésre állás hétfőtől péntekig, csendes-óceáni idő szerint 8:00 és 17:00 között.
- Dedikált otthoni iroda megbízható nagy sebességű internettel, áram- és internet-tartalékkal, valamint csendes munkakörnyezettel.
- Dentrix vagy hasonló praxisirányítási és elektronikus egészségügyi nyilvántartási rendszerekkel szerzett tapasztalat.
- A Google Workspace magabiztos használata a munkavégzéshez és a kommunikációhoz.