Alignment Healthは、特に高齢者、慢性疾患を抱える方、虚弱な方など、Medicareの加入者の医療体験の向上に取り組む医療保険会社です。2013年に設立され、個別化されたケアモデルとテクノロジーを組み合わせ、24時間365日対応のコンシェルジュケアチームを通じて、信頼できる地域の医療提供者と連携しながら支援を調整しています。事業は医療サービスの提供と保険の両分野にわたり、加入者がより利用しやすく、迅速で、費用にも配慮したケアを受けられるよう取り組んでいます。Alignment Healthは、Medicareコミュニティのニーズに応える成長中のヘルスケア組織で人材を採用しています。
リモートバイリンガルケアコーディネーター（スペイン語またはベトナム語）
カリフォルニア州の Alignment Health 会員に、Medicare およびマネージドケアプログラムのバイリンガルケア調整を提供します。 SNP ケースマネージャーと連携し、紹介、承認、ケア移行、会員記録を扱います。
仕事内容
- 紹介、承認、薬の補充、予約、その他のケアニーズについて会員に連絡します。
- 病院や熟練看護施設からの退院に関するケース管理業務と評価を行います。
- RN ケースマネージャーと連携し、SNP 会員の担当グループを支援します。
- 健康状態の変化、入院、退院、診断に関する通知を追跡し、最新情報を共有します。
- 会員との信頼関係を築き、ケアを受けられるよう支援します。
- やり取りを記録し、会員ファイルの正確性を保ちます。
- 医療提供者との連絡を調整し、書類を送付して医療記録を依頼します。
- 多職種チームの会議に参加し、会員のケースレビューに貢献します。
- 機密情報を保護し、部門の期限を守ります。
応募要件
- スペイン語またはベトナム語でバイリンガル対応ができること。
- 医療 IPA 環境で1年以上の経験があること。
- 紹介および事前承認に関する1年以上の経験があること。
- 高校卒業資格または GED を有すること。
- Microsoft Outlook、Word、Excel を含む基本的なコンピューター操作ができること。
- 1分間に25語以上入力できること。
- 口頭および文書での優れたコミュニケーション能力があること。
- 組織力と時間管理能力があり、忙しい環境で優先順位をつけられること。
- Medi-Cal およびマネージドケアプランに精通していること。
- 医療アシスタントまたは医療用語の資格があれば尚可。
- 医療用語の研修を受けた方、または臨床支援職の経験がある方は尚可。
- 日常的に座る、話す、タイピングする、手を使う動作ができること。
- 必要に応じて最大10ポンドの物を持ち上げられること。