Alignment Health on sairausvakuutusyhtiö, joka keskittyy parantamaan Medicare-järjestelmän piiriin kuuluvien jäsenten hoitoa, erityisesti ikääntyneiden, pitkäaikaissairauksien kanssa elävien ja hauraassa terveydentilassa olevien ihmisten hoitoa. Vuonna 2013 perustettu yhtiö yhdistää henkilökohtaisen hoitomallin teknologiaan ja ympäri vuorokauden palvelevaan asiakasohjaustiimiin, joka koordinoi tukea luotettavien paikallisten palveluntarjoajien kanssa. Sen toiminta kattaa terveydenhuollon palvelut ja vakuutukset, ja tavoitteena on tehdä hoidosta jäsenille helpommin saatavilla olevaa, nopeammin reagoivaa ja kustannustietoisempaa. Alignment Health rekrytoi kasvavaan terveydenhuolto-organisaatioon, joka palvelee Medicare-yhteisöjen tarpeita.
Etätyön kaksikielinen hoidon koordinaattori (espanja tai vietnam)
Tue Alignment Healthin jäseniä Kaliforniassa koordinoimalla hoitoa kahdella kielellä Medicare- ja hallinnoidun hoidon ohjelmissa. Työskentele SNP-tapauspäälliköiden kanssa lähetteiden, hyväksyntöjen, hoidon siirtymien ja jäsentietojen parissa.
Kuvaus
- Ota yhteyttä jäseniin lähetteistä, hyväksynnöistä, lääkkeiden täydennyksistä, vastaanottoajoista ja muista hoitotarpeista.
- Hoida tapausten hallintaan liittyviä tehtäviä ja arviointeja sairaalasta ja ammattitaitoisesta hoitolaitoksesta kotiutuville.
- Koordinoi työtä RN-tapauspäälliköiden kanssa ja tue SNP-jäsenryhmää.
- Seuraa ilmoituksia terveydentilan muutoksista, sairaalaan ottamisista, kotiutuksista ja diagnooseista sekä välitä päivitykset eteenpäin.
- Rakenna luottamuksellinen suhde jäseniin ja aja heidän hoitoetuaan.
- Kirjaa yhteydenotot ja pidä jäsentiedostot ajan tasalla.
- Koordinoi viestintää palveluntarjoajien kanssa, lähetä asiakirjoja ja pyydä potilasasiakirjoja.
- Osallistu moniammatillisen tiimin kokouksiin ja jäsenasioiden käsittelyyn.
- Suojaa luottamukselliset tiedot ja noudata osaston määräaikoja.
Vaatimukset
- Osaat espanjaa tai vietnamia ja suomea.
- Sinulla on vähintään vuoden kokemus terveydenhuollon IPA-ympäristöstä.
- Sinulla on vähintään vuoden kokemus lähetteistä ja ennakkohyväksynnöistä.
- Sinulla on lukion päättötodistus tai GED-tutkintoa vastaava todistus.
- Hallitset tietokoneen peruskäytön, mukaan lukien Microsoft Outlookin, Wordin ja Excelin.
- Kirjoitat vähintään 25 sanaa minuutissa.
- Sinulla on hyvät suulliset ja kirjalliset viestintätaidot.
- Sinulla on organisointi- ja ajanhallintataitoja sekä kyky priorisoida tehtäviä kiireisessä työympäristössä.
- Tunnet Medi-Calin ja hallinnoidun hoidon suunnitelmat.
- Lääkärin avustajan tai lääketieteellisen terminologian sertifikaatti katsotaan eduksi.
- Aiempi koulutus lääketieteellisestä terminologiasta tai kliinisistä tukitehtävistä katsotaan eduksi.
- Pystyt istumaan, puhumaan, kirjoittamaan ja käyttämään käsiä säännöllisesti.
- Pystyt tarvittaessa nostamaan enintään noin 4,5 kg.