Alignment Health er et sundhedsforsikringsselskab, der fokuserer på at forbedre plejen for Medicare-medlemmer, især ældre, personer med kroniske sygdomme og personer, der er skrøbelige. Virksomheden blev grundlagt i 2013 og kombinerer en personlig plejemodel med teknologi og et døgnåbent concierge-plejeteam, der koordinerer støtte med betroede lokale udbydere. Arbejdet omfatter både levering af sundhedsydelser og forsikring med fokus på at gøre plejen mere tilgængelig, imødekommende og omkostningsbevidst for medlemmerne. Alignment Health ansætter i en voksende sundhedsorganisation, der betjener Medicare-fællesskabernes behov.
Tosproget behandlingskoordinator på afstand (spansk eller vietnamesisk)
Støt medlemmer af Alignment Health i Californien gennem tosproget koordinering af behandling under Medicare- og managed care-programmer. Samarbejd med SNP-sagsbehandlere om henvisninger, godkendelser, overgange mellem behandlingsforløb og medlemsjournaler.
Beskrivelse
- Kontakt medlemmer om henvisninger, godkendelser, fornyelse af medicin, aftaler og andre behandlingsbehov.
- Udfør sagsbehandlingsopgaver og vurderinger ved udskrivning fra hospitaler og kvalificerede sygeplejefaciliteter.
- Koordiner med RN-sagsbehandlere for at støtte en gruppe SNP-medlemmer.
- Følg meddelelser om ændringer i helbredstilstand, indlæggelser, udskrivninger og diagnoser, og del opdateringer.
- Skab en god relation til medlemmerne, og tal deres sag i forbindelse med behandling.
- Dokumenter kontakter, og sørg for, at medlemsjournalerne er korrekte.
- Koordiner kommunikationen med behandlere, send dokumenter, og indhent journaler.
- Deltag i tværfaglige teammøder, og bidrag til gennemgang af medlemssager.
- Beskyt fortrolige oplysninger, og overhold afdelingens frister.
Krav
- Kunne spansk eller vietnamesisk ud over dansk.
- Have mindst et års erfaring fra en sundhedsrelateret IPA-organisation.
- Have mindst et års erfaring med henvisninger og forhåndsgodkendelser.
- Have en studentereksamen eller GED.
- Have grundlæggende computerfærdigheder, herunder Microsoft Outlook, Word og Excel.
- Kunne skrive mindst 25 ord i minuttet.
- Have gode mundtlige og skriftlige kommunikationsevner.
- Have gode organisatoriske evner og evner inden for tidsstyring samt kunne prioritere i et travlt arbejdsmiljø.
- Have kendskab til Medi-Cal og managed care-planer.
- Certificering som lægeassistent eller i medicinsk terminologi er en fordel.
- Tidligere uddannelse i medicinsk terminologi eller erfaring fra kliniske støttefunktioner er en fordel.
- Kunne sidde, tale, skrive og bruge hænderne regelmæssigt.
- Kunne løfte op til 10 pund (ca. 4,5 kg) lejlighedsvis.