
キーアカウントマネージャー――ウィスコンシン州リモート
ネットワークセキュリティ技術分野で、Axis Communicationsの戦略的エンドユーザー顧客との関係を管理します。営業、技術設計、導入、パートナー調整、導入後のサポートを主導します。
仕事内容
- 担当する主要エンドユーザーアカウントにおけるAxisの主な窓口を務める
- アカウントの割り当てから引き継ぎまで、顧客関係を管理する
- 製品、地域、長期的なビジネスニーズ全体で戦略的アカウント関係を拡大する
- プレゼンテーション、提案書、パイロット導入、統合テストを通じて営業と導入を支援する
- エンドユーザーおよびエコシステムパートナーとの関係を管理する
- アカウントチームを編成し、営業、事業開発、マーケティング、テクニカルサービス間のリソースとコミュニケーションを調整する
- 会議メモ、設計資料、CRM入力、追跡ツールなどのアカウント記録を作成・維持する
- 現地調査、カメラの推奨、設置位置、視野分析、画素計算、図面、システム設計、第三者製品の推奨、統合を通じてアカウント設計に貢献する
- 製品構成と仕様を正確かつ最新の状態に保つ
- 必要に応じて週次、隔週、月次のレポートを作成する
- 導入後の技術サポートと支援を調整する
- その他、割り当てられた関連業務を担当する
応募要件
- コンピューターサイエンス、コンピューターエンジニアリング、ネットワークエンジニアリング、または情報システムの学士号
- 営業、ナショナルアカウントまたはキーアカウント、セールスエンジニアリング、またはプロジェクト管理で5年以上の経験。映像または物理セキュリティ分野の経験が望ましい
- 優れたアカウント管理能力とチーム構築能力
- エンドユーザーと信頼に基づく戦略的な関係を構築できる実績
- インテグレーター、ディストリビューター、その他のパートナーを管理した経験
- 優れた口頭コミュニケーション、傾聴、文章作成、プレゼンテーション、トレーニングのスキル
- 比較評価、概念実証、パイロット、導入前後のトラブルシューティングを技術的に支援できる能力
- 複雑な技術や仕様を明確に説明できる能力
- 回路図、フローチャート、指標、視野の詳細、画素計算などの設計文書を作成した経験
- 物理セキュリティ製品、市場、新たなトレンドに関する深い知識
- 映像伝送プロトコルと圧縮技術に関する知識
- Salesforceの経験があれば尚可
- 20~40ポンドの物品を時折持ち上げられること
- はしごやリフトに登り、長時間その上に留まれること
- 天井、はしご、屋上など、高所で作業できること
- 最大60%の割合で出張が発生する場合がある
- ウィスコンシン州東部地域に居住していること
福利厚生
- 正社員雇用
- 必要に応じた身元調査およびその他の適用される確認
- 障害のある方には合理的配慮を提供
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