Axis Communications
Axis Communications
Axis Communications разрабатывает сетевые технологии безопасности для организаций в сфере здравоохранения, логистики и производства. В ассортимент компании входят сетевые камеры, аудиосистемы и системы контроля доступа, домофоны, носимые решения и соответствующее программное обеспечение и профессиональные услуги. Компания сосредоточена на интегрированных масштабируемых решениях для видеонаблюдения, работы служб безопасности, аналитики на периферийных устройствах, распознавания объектов с использованием искусственного интеллекта и кибербезопасности.

Менеджер по работе с ключевыми клиентами — удалённая работа в Висконсине

Управляйте отношениями со стратегически важными конечными клиентами Axis Communications в сфере технологий сетевой безопасности. Руководите продажами, техническим проектированием, внедрением, взаимодействием с партнёрами и поддержкой после продажи.

Описание

  • Выступать основным контактным лицом Axis для назначенных крупных конечных клиентов
  • Координировать отношения с клиентами от первоначального назначения до передачи
  • Развивать отношения со стратегическими клиентами в рамках продуктов, регионов и долгосрочных бизнес-потребностей
  • Поддерживать продажи и внедрение посредством презентаций, коммерческих предложений, пилотных установок и интеграционного тестирования
  • Управлять отношениями с конечными пользователями и партнёрами экосистемы
  • Формировать команды по работе с клиентами и координировать ресурсы и коммуникацию между отделами продаж, развития бизнеса, маркетинга и технических услуг
  • Создавать и поддерживать записи по клиентам, включая заметки о встречах, проекты, записи в CRM и инструменты отслеживания
  • Участвовать в проектировании решений посредством обследований объектов, рекомендаций по камерам, их размещению, анализа поля зрения, расчётов пикселей, чертежей, системного проектирования, рекомендаций по сторонним решениям и интеграции
  • Поддерживать конфигурации продуктов и спецификации в точном и актуальном состоянии
  • Готовить еженедельные, двухнедельные и ежемесячные отчёты по мере необходимости
  • Координировать техническую поддержку и помощь после продажи
  • Выполнять другие связанные обязанности по поручению

Требования

  • Высшее образование по компьютерным наукам, компьютерной инженерии, сетевой инженерии или информационным системам
  • Не менее пяти лет опыта в продажах, работе с национальными или ключевыми клиентами, инженерии продаж или управлении проектами, предпочтительно в сфере видеонаблюдения или физической безопасности
  • Развитые навыки управления клиентами и формирования команд
  • Подтверждённая способность выстраивать доверительные стратегические отношения с конечными пользователями
  • Опыт работы с интеграторами, дистрибьюторами и другими партнёрами
  • Сильные навыки устной и письменной коммуникации, активного слушания, презентаций и обучения
  • Техническая компетентность для поддержки сравнительных испытаний, работ по проверке концепции, пилотных проектов, а также устранения неполадок до и после продажи
  • Способность ясно объяснять сложные технологии и спецификации
  • Опыт подготовки проектной документации, включая схемы, блок-схемы, показатели, данные о поле зрения и расчёты пикселей
  • Глубокое знание продуктов, рынков и новых тенденций в сфере физической безопасности
  • Понимание протоколов передачи видео и технологий сжатия
  • Опыт работы с Salesforce приветствуется
  • Способность время от времени поднимать 20–40 фунтов
  • Способность подниматься на лестницы и длительное время находиться на лестницах или подъёмниках
  • Способность работать на высоте, в том числе на потолках, лестницах и крышах
  • Предусмотрены периодические поездки продолжительностью до 60% рабочего времени
  • Необходимо проживать в восточной части Висконсина

Преимущества

  • Постоянная занятость
  • Проверка биографических данных и другие применимые проверки, если это требуется
  • Для людей с инвалидностью доступны разумные условия