키 어카운트 매니저—위스콘신주 원격 근무
네트워크 보안 기술 분야에서 Axis Communications의 전략적 최종 고객 관계를 관리합니다. 영업, 기술 설계, 구현, 파트너 조정 및 판매 후 지원을 주도합니다.
설명
- 담당 주요 최종 고객 계정에서 Axis의 주요 연락 창구 역할 수행
- 계정 배정 초기부터 인수인계까지 고객 관계 관리
- 제품, 지역 및 장기적인 비즈니스 요구 전반에서 전략적 계정 관계 확대
- 프레젠테이션, 제안서, 파일럿 설치 및 통합 테스트를 통해 영업과 구현 지원
- 최종 사용자 및 생태계 파트너와의 관계 관리
- 계정 팀을 구성하고 영업, 사업 개발, 마케팅 및 기술 서비스 간의 리소스와 커뮤니케이션 조율
- 회의록, 설계 자료, CRM 항목 및 추적 도구를 포함한 계정 기록 작성 및 유지
- 현장 조사, 카메라 추천, 배치, 시야 분석, 픽셀 계산, 도면, 시스템 설계, 제3자 추천 및 통합을 통해 계정 설계에 기여
- 제품 구성과 사양을 정확하고 최신 상태로 유지
- 필요에 따라 주간, 격주 및 월간 보고서 작성
- 판매 후 기술 지원 및 지원 업무 조율
- 배정된 기타 관련 책임 수행
지원 자격
- 컴퓨터 과학, 컴퓨터 공학, 네트워크 공학 또는 정보 시스템 학사 학위
- 영업, 전국 또는 주요 고객 계정, 영업 엔지니어링 또는 프로젝트 관리 분야에서 5년 이상의 경력. 영상 또는 물리 보안 분야 경력 우대
- 뛰어난 계정 관리 및 팀 구축 역량
- 최종 사용자와 신뢰를 바탕으로 한 전략적 관계를 개발한 입증된 능력
- 통합업체, 유통업체 및 기타 파트너 관리 경험
- 뛰어난 구두 의사소통, 경청, 작문, 프레젠테이션 및 교육 능력
- 슈트아웃, 개념 증명, 파일럿 및 판매 전후 문제 해결을 기술적으로 지원할 수 있는 역량
- 복잡한 기술과 사양을 명확하게 설명하는 능력
- 회로도, 순서도, 지표, 시야 세부 정보 및 픽셀 계산과 같은 설계 문서를 작성한 경험
- 물리 보안 제품, 시장 및 새로운 동향에 대한 높은 수준의 지식
- 영상 전송 프로토콜 및 압축 기술에 대한 이해
- Salesforce 경험 우대
- 때때로 20~40파운드의 물건을 들어 올릴 수 있는 능력
- 사다리나 리프트를 오르고 장시간 그 위에 머무를 수 있는 능력
- 천장, 사다리 및 지붕을 포함한 높은 곳에서 작업할 수 있는 능력
- 최대 60%의 비율로 간헐적인 출장 가능
- 위스콘신 동부 지역에 거주해야 함
복리후생
- 정규 고용
- 필요한 경우 신원 조회 및 기타 적용 가능한 확인 절차
- 장애가 있는 개인에게 합리적인 편의 제공
