Axis Communications розробляє мережеві технології безпеки для організацій у сфері охорони здоров’я, логістики та виробництва. До портфоліо компанії входять мережеві камери, аудіосистеми й системи контролю доступу, домофони, натільні рішення, а також відповідне програмне забезпечення та професійні послуги. Компанія зосереджується на інтегрованих масштабованих рішеннях для відеоспостереження, роботи служб безпеки, периферійної аналітики, розпізнавання об’єктів за допомогою штучного інтелекту та кібербезпеки.
Менеджер із роботи з ключовими клієнтами — віддалена робота у Вісконсині
Керуйте відносинами зі стратегічно важливими кінцевими клієнтами Axis Communications у сфері технологій мережевої безпеки. Керуйте продажами, технічним проєктуванням, упровадженням, взаємодією з партнерами та підтримкою після продажу.
Опис
- Бути основною контактною особою Axis для призначених великих кінцевих клієнтів
- Координувати відносини з клієнтами від початкового призначення до передачі
- Розвивати відносини зі стратегічними клієнтами в межах продуктів, регіонів і довгострокових бізнес-потреб
- Підтримувати продажі та впровадження за допомогою презентацій, пропозицій, пілотних установок і тестування інтеграції
- Керувати відносинами з кінцевими користувачами та партнерами екосистеми
- Формувати команди по роботі з клієнтами та узгоджувати ресурси й комунікацію між підрозділами продажів, розвитку бізнесу, маркетингу та технічних послуг
- Створювати й підтримувати записи щодо клієнтів, зокрема нотатки зустрічей, проєкти, записи в CRM та інструменти відстеження
- Брати участь у проєктуванні рішень через обстеження об’єктів, рекомендації щодо камер, їхнього розміщення, аналізу поля зору, розрахунків пікселів, креслень, системного проєктування, рекомендацій щодо сторонніх рішень та інтеграції
- Підтримувати конфігурації продуктів і специфікації точними та актуальними
- Готувати щотижневі, двотижневі та щомісячні звіти за потреби
- Координувати технічну підтримку та допомогу після продажу
- Виконувати інші пов’язані обов’язки за дорученням
Вимоги
- Вища освіта за спеціальністю комп’ютерні науки, комп’ютерна інженерія, мережева інженерія або інформаційні системи
- Щонайменше п’ять років досвіду в продажах, роботі з національними або ключовими клієнтами, інженерії продажів чи управлінні проєктами, бажано у сфері відеоспостереження або фізичної безпеки
- Розвинені навички управління клієнтами та формування команд
- Підтверджена здатність будувати довірливі стратегічні відносини з кінцевими користувачами
- Досвід роботи з інтеграторами, дистриб’юторами та іншими партнерами
- Сильні навички усної й письмової комунікації, слухання, презентацій та навчання
- Технічна компетентність для підтримки порівняльних випробувань, робіт із перевірки концепції, пілотів і усунення несправностей до та після продажу
- Здатність чітко пояснювати складні технології та специфікації
- Досвід підготовки проєктної документації, зокрема схем, блок-схем, показників, даних про поле зору та розрахунків пікселів
- Глибоке знання продуктів, ринків і нових тенденцій у сфері фізичної безпеки
- Розуміння протоколів передавання відео та технологій стиснення
- Досвід роботи із Salesforce буде перевагою
- Здатність час від часу підіймати 20–40 фунтів
- Здатність підійматися на драбини та тривалий час перебувати на драбинах або підйомниках
- Здатність працювати на висоті, зокрема на стелях, драбинах і дахах
- Передбачені періодичні відрядження тривалістю до 60% робочого часу
- Необхідно проживати у східній частині Вісконсину
Переваги
- Постійна зайнятість
- Перевірка біографічних даних та інші застосовні перевірки, якщо це необхідно
- Для людей з інвалідністю доступні розумні умови