カロライナ地域 クライアント管理担当副社長
Cigna Healthcareのカロライナ地域におけるクライアント管理戦略を統括し、成長、継続率、収益に責任を持ちます。 チームを育成し、シャーロットとローリーの市場で戦略的なクライアントパートナーシップを築きます。
仕事内容
- アカウント管理の業績を統括し、顧客の継続、成長、市場収益を推進する
- 継続率を高め、商品ソリューションを拡充する計画を策定し、実行する
- クライアント管理チームを率い、コーチングする
- 指標やダッシュボードを確認し、傾向、リスク、改善機会を把握する
- 価値を重視したコンサルティング型の対話と顧客ソリューションを通じて、市場での評判を高める
- 引受部門や部門横断のパートナーと連携し、財務成果と顧客戦略を改善する
- 更新、継続、入札による顧客離れの防止に取り組む
- 販売代理店や業界パートナーとの関係を構築し、維持する
- リーダーへのコーチング、後継者の育成、人材パイプラインの強化を通じて人材育成を進める
- 市場シニアエグゼクティブチームに加わり、戦略を成果につなげる
応募要件
- 関連業界で5年以上の経験
- 人材リーダーまたは管理職として3年以上の経験
- 成長、継続率、財務業績を向上させた経験
- 優れた分析力と戦略的思考力
- チームを率い、関係者に働きかけ、成果を出す能力
- 学士号があれば尚可
- 営業またはコンサルティング型のクライアント管理経験があれば尚可
- 時折または継続的に在宅勤務をする場合、下り10 Mbps、上り5 Mbps以上のケーブルブロードバンドまたは光ファイバーインターネットが必要
福利厚生
- ハイブリッド勤務制度
- 在宅勤務の選択肢あり。下り10 Mbps、上り5 Mbps以上のケーブルブロードバンドまたは光ファイバーインターネットが必要
- オンライン応募手続きにおける合理的配慮のサポート
- 該当する場合、たばこまたはニコチンの禁煙プログラムを利用可能