

Heartland Business Systemsは、組織がテクノロジーに関する意思決定をビジネス上の優先事項と結び付けられるよう支援する、ITコンサルティングおよびサイバーセキュリティのプロバイダーです。サービスは、クラウドソリューション、データセンター管理、マネージドIT、アプリケーション開発、AIとアナリティクス、サイバーセキュリティのリスク評価に及びます。HBSは、コンサルティング、医療、教育分野の顧客に対し、 tailored technology programsを通じて業務の近代化、コラボレーションの支援、レジリエンスの向上、重要なデータ・システム・人材の保護を実現します。
インサイドセールス担当 – ミズーリ州スプリングフィールド(ハイブリッド)
提案型のIT営業とアカウントサービスを通じて、既存のHeartland Business Systemsの顧客を支援します。営業サイクル全体を通じて、見積もり、注文、プロジェクト、サポート依頼、社内チームを調整します。
仕事内容
- 既存アカウントの営業プロセス全体を通じてIT製品を提案する
- 既存顧客と長期的な提案型の関係を構築する
- 会議やイベントの手配に必要な顧客およびパートナー情報を収集する
- 顧客プロジェクトの調整を支援する
- 電話システム、ネットワーク、サーバー、仮想化、高付加価値製品などのITソリューションについて見積もりを作成し、注文を処理する
- 信用申請、署名済み条件、作業時間ブロック、その他の顧客書類を収集・処理する
- 基本的な問題を解決し、複雑な案件を上級スタッフに引き継ぐ
- ベンダーやメーカーと連携し、適切な価格と割引を確保する
- 回収、注文、サービスブロック、署名、関連問題について、経理部門およびソリューションコンサルタントと調整する
- 継続的または緊急の問題をソリューションコンサルタントにエスカレーションする
- 既存の顧客ソリューションにおける機会を見つけ、ソリューションコンサルタントに紹介する
- 営業支援プロセスの改善を提案する
- 他のインサイドセールス担当者と協力して業務を進める
- 営業、財務、エンジニアリング/サービスチームと効果的な業務関係を構築する
- 社内リソースと連携してサービス予約や製品納品を調整する
- 担当顧客の主な窓口となり、社内の問題解決を支援する
- 顧客と毎日連絡を取り、2時間以内に返信する
- 営業、サービス、サポート業務を完了まで管理する
- フィールドセールスチームに事務および業務上のサポートを提供する
- その他、割り当てられた業務を遂行する
応募要件
- 6か月以上の事務経験
- 学士号または同等の経験
- 細部に注意を払えること
- 新しい概念を学ぶ意欲と能力
- 優先順位を付け、複数のプロジェクトを同時に管理できること
- Microsoft Officeソフトウェアを含むコンピューター操作能力
- 成果を重視する姿勢
- 優先順位付け能力
- チームで協力して働く姿勢
- プロフェッショナルで相手を尊重した対応
- Microsoft AZ-900、AI-900、MS-900、SC-900認定の取得
- Cisco Black Belt Stage 1 Sales Certificationの取得
福利厚生
- ボーナス、インセンティブ、コミッション、公正な賃金に関する制度、退職金制度、HSA適格福利厚生などを含む場合がある競争力のある報酬パッケージ
- キャリア成長の機会
- 地域活動への参加機会
- 個人の成長支援
- 従業員と家族の祝賀イベント
- 環境配慮への取り組み
- 有給休暇
- ワークライフバランス
- 表彰と報奨
- 協力的で革新的な受賞歴のあるチーム環境
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