Heartland Business Systems
Heartland Business Systems
Heartland Business Systems es un proveedor de consultoría de TI y ciberseguridad que ayuda a las organizaciones a conectar sus decisiones tecnológicas con sus prioridades empresariales. Sus servicios abarcan soluciones en la nube, gestión de centros de datos, servicios de TI administrados, desarrollo de aplicaciones, inteligencia artificial y análisis, y evaluaciones de riesgos de ciberseguridad. HBS trabaja con clientes de los sectores de la consultoría, la salud y la educación para modernizar sus operaciones, facilitar la colaboración, mejorar la resiliencia y proteger datos, sistemas y personas fundamentales mediante programas tecnológicos adaptados a sus necesidades.

Representante de Ventas Internas – Springfield, MO (Híbrido)

Apoya a clientes establecidos de Heartland Business Systems mediante ventas consultivas de tecnología y gestión de cuentas. Coordina cotizaciones, pedidos, proyectos, solicitudes de soporte y equipos internos durante todo el ciclo de ventas.

Descripción

  • Presentar productos tecnológicos durante todo el proceso de ventas para cuentas establecidas
  • Construir relaciones consultivas duraderas con clientes actuales
  • Recopilar información de clientes y socios para organizar reuniones y eventos
  • Apoyar la coordinación de proyectos de clientes
  • Preparar cotizaciones y procesar pedidos de soluciones tecnológicas, incluidos sistemas telefónicos, redes, servidores, virtualización y ofertas de alta gama
  • Recopilar y procesar solicitudes de crédito, términos firmados, bloques de horas de trabajo y otra documentación de clientes
  • Resolver problemas básicos y derivar los asuntos complejos al personal sénior
  • Trabajar con proveedores y fabricantes para obtener precios y descuentos adecuados
  • Coordinar con Contabilidad y los Consultores de Soluciones la gestión de cobros, pedidos, bloques de servicio, firmas y asuntos relacionados
  • Escalar los asuntos persistentes o urgentes a los Consultores de Soluciones
  • Reconocer oportunidades dentro de las soluciones existentes de los clientes y remitirlas a los Consultores de Soluciones
  • Sugerir mejoras en los procesos de apoyo a las ventas
  • Trabajar en colaboración con otros Representantes de Ventas Internas
  • 建立 relaciones laborales eficaces con los equipos de Ventas, Finanzas e Ingeniería/Servicio
  • Coordinar citas de servicio y entregas de productos con los recursos internos
  • Actuar como contacto principal para los clientes asignados y apoyar la resolución interna de problemas
  • Mantener la comunicación diaria con los clientes y responder en un plazo de dos horas
  • Gestionar las actividades de ventas, servicio y soporte hasta su finalización
  • Proporcionar asistencia administrativa y operativa al equipo de ventas externas
  • Completar otras responsabilidades asignadas

Requisitos

  • Al menos seis meses de experiencia administrativa
  • Título universitario o experiencia equivalente
  • Gran atención al detalle
  • Capacidad y disposición para aprender nuevos conceptos
  • Capacidad para priorizar y gestionar varios proyectos simultáneamente
  • Dominio informático, incluido el uso de Microsoft Office
  • Enfoque orientado a resultados
  • Gran capacidad de priorización
  • Orientación al trabajo colaborativo en equipo
  • Conducta profesional y respetuosa
  • Obtener las certificaciones Microsoft AZ-900, AI-900, MS-900 y SC-900
  • Obtener la certificación Cisco Black Belt Stage 1 Sales

Beneficios

  • Paquete de compensación competitivo que puede incluir bonificaciones, incentivos, comisiones, disposiciones de salario justo, planes de jubilación y beneficios compatibles con HSA
  • Oportunidades de crecimiento profesional
  • Oportunidades de participación comunitaria
  • Apoyo al desarrollo personal
  • Celebraciones para empleados y sus familias
  • Iniciativas ecológicas
  • Tiempo libre remunerado
  • Equilibrio entre vida laboral y personal
  • Reconocimientos y premios
  • Entorno de equipo colaborativo, innovador y galardonado

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