Heartland Business Systems je poskytovatel IT poradenství a kybernetické bezpečnosti, který organizacím pomáhá propojovat technologická rozhodnutí s obchodními prioritami. Jeho služby zahrnují cloudová řešení, správu datových center, řízené IT služby, vývoj aplikací, umělou inteligenci a analytiku i hodnocení rizik kybernetické bezpečnosti. HBS spolupracuje s klienty z oblasti poradenství, zdravotnictví a vzdělávání a pomáhá jim modernizovat provoz, podporovat spolupráci, zvyšovat odolnost a chránit kritická data, systémy i lidi prostřednictvím technologických programů přizpůsobených jejich potřebám.
Specialista interního prodeje — Springfield, Missouri (hybridní práce)
Podporujte stávající klienty společnosti Heartland Business Systems prostřednictvím konzultativního prodeje technologií a péče o zákaznické účty. Koordinujte nabídky, objednávky, projekty, požadavky na podporu a interní týmy v průběhu celého prodejního cyklu.
Popis
- Prezentovat technologické produkty v průběhu celého prodejního procesu pro stávající účty
- Budovat dlouhodobé konzultativní vztahy se stávajícími klienty
- Shromažďovat informace o klientech a partnerech za účelem organizace schůzek a akcí
- Podporovat koordinaci klientských projektů
- Připravovat nabídky a zpracovávat objednávky technologických řešení včetně telefonních systémů, sítí, serverů, virtualizace a špičkových řešení
- Shromažďovat a zpracovávat žádosti o úvěr, podepsané podmínky, bloky práce a další dokumentaci klientů
- Řešit základní problémy a předávat složitější záležitosti seniorním pracovníkům
- Spolupracovat s dodavateli a výrobci na zajištění vhodných cen a slev
- Koordinovat s účetním oddělením a konzultanty řešení inkaso pohledávek, objednávky, servisní bloky, podpisy a související problémy
- Předávat konzultantům řešení přetrvávající nebo naléhavé záležitosti
- Rozpoznávat příležitosti v rámci stávajících klientských řešení a předávat je konzultantům řešení
- Navrhovat zlepšení procesů podpory prodeje
- Spolupracovat s ostatními specialisty interního prodeje
- Budovat efektivní pracovní vztahy s týmy prodeje, financí a inženýringu/servisu
- Koordinovat servisní schůzky a dodávky produktů s interními zdroji
- Působit jako hlavní kontaktní osoba pro přidělené klienty a podporovat interní řešení problémů
- Udržovat každodenní komunikaci s klienty a odpovídat do dvou hodin
- Řídit prodejní, servisní a podpůrné aktivity až do jejich dokončení
- Poskytovat administrativní a provozní pomoc týmu externího prodeje
- Plnit další přidělené povinnosti
Požadavky
- Nejméně šest měsíců administrativní praxe
- Bakalářský titul nebo rovnocenná praxe
- Velký smysl pro detail
- Schopnost a ochota učit se nové koncepty
- Schopnost určovat priority a současně řídit více projektů
- Počítačová gramotnost včetně softwaru Microsoft Office
- Orientace na výsledky
- Silné schopnosti určování priorit
- Týmové a spolupracující zaměření
- Profesionální a respektující vystupování
- Získat certifikace Microsoft AZ-900, AI-900, MS-900 a SC-900
- Získat certifikaci Cisco Black Belt Stage 1 Sales
Benefity
- Konkurenceschopný balíček odměn, který může zahrnovat bonusy, pobídky, provize, ustanovení o spravedlivém odměňování, penzijní plány a benefity kompatibilní s HSA
- Příležitosti ke kariérnímu růstu
- Příležitosti zapojit se do života komunity
- Podpora osobního rozvoje
- Oslavy zaměstnanců a jejich rodin
- Ekologické iniciativy
- Placené volno
- Rovnováha mezi pracovním a osobním životem
- Ocenění a odměny
- Spolupracující, inovativní a oceňované týmové prostředí