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NCR Atleos
NCR Atleos
FintechImpresaServizi bancari
NCR Atleos sviluppa tecnologie finanziarie self-service per banche, istituti finanziari e rivenditori di tutto il mondo. I suoi prodotti e servizi includono gli ATM come servizio, software per ATM, gestione delle operazioni degli ATM, accesso al contante senza carta e prelievo di contante tramite dispositivi mobili. Combinando infrastrutture ATM, software e outsourcing completo, l’azienda aiuta le organizzazioni ad ampliare l’accesso al contante, semplificare le operazioni e migliorare l’esperienza dei clienti. NCR Atleos gestisce una rete globale indipendente di ATM e opera nei settori bancario, fintech e delle tecnologie aziendali.
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Offerte dell’azienda

Tecnico di assistenza sul campo II – Denver, CO (In sede)

NCR Atleos cerca un Tecnico di assistenza sul campo II per riparare bancomat e sistemi di cassa automatica nei territori dell’area di Denver. Il ruolo comprende la risoluzione dei problemi relativi a hardware, software, reti e sistemi elettromeccanici.

USStati UnitiCOColorado
42.400 $ – 63.600 $ / anno
In sedeTempo pienoJuniorNessuna laurea richiestaLingua Richiesta: ingleseIngegnere sul campo

Descrizione

  • Completare installazioni presso i clienti, visite di manutenzione e interventi di assistenza in modo efficiente e puntuale
  • Eseguire la manutenzione e la riparazione di sistemi elettromeccanici, inclusi bancomat e apparecchiature per il self-checkout, nell’intero territorio assegnato
  • Eseguire la manutenzione preventiva, le riparazioni correttive e le revisioni complete dei sistemi
  • Analizzare e risolvere problemi di hardware, software, rete e configurazione dei sistemi
  • Affrontare guasti di rete, problemi di accesso ai sistemi, controlli di sicurezza e difficoltà di connettività remota
  • Stabilire le priorità e classificare i problemi dei clienti, risolvendo proattivamente i potenziali problemi quando possibile
  • Mantenere una comunicazione chiara, disponibile e professionale con i clienti, orientata al raggiungimento della soluzione
  • Completare i programmi di formazione virtuale e pratica di NCR Atleos
  • Seguire le politiche di NCR Atleos, inclusi i Valori condivisi, il Codice di condotta, le norme di salute e sicurezza, la registrazione accurata delle ore e i requisiti relativi alla flotta e alla guida sicura
  • Svolgere altre responsabilità correlate in linea con le qualifiche e le esigenze aziendali
  • Lavorare nei territori di assistenza vicini durante i normali turni quando la copertura operativa richiede una riassegnazione
  • Scegliere di accettare incarichi con trasferte notturne per supportare una copertura di assistenza più ampia

Requisiti

  • Risiedere localmente nell’area geografica designata
  • Avere almeno un anno di esperienza pertinente
  • Essere autorizzati a lavorare negli Stati Uniti
  • Avere almeno 19 anni
  • Possedere una patente di guida valida e mantenere un record di guida conforme agli standard della flotta di NCR Atleos
  • Dimostrare competenze informatiche e di elettronica di base, oltre a familiarità con i sistemi operativi
  • Essere in grado di svolgere le mansioni essenziali senza accomodamenti ragionevoli, inclusi viaggi prolungati e diverse ore di guida al giorno
  • Essere disponibili per turni a rotazione e nei fine settimana
  • Essere in grado di trasportare e sollevare autonomamente strumenti, componenti e apparecchiature fino a 50 libbre
  • Essere in grado di piegarsi, accovacciarsi, camminare, stare in piedi, sedersi, allungarsi ed eseguire movimenti ripetitivi delle mani durante la manipolazione di oggetti di varie dimensioni
  • Avere familiarità con server di grandi dimensioni, computer mainframe e software di imaging
  • È preferibile una certificazione A+, una certificazione CompTIA o la certificazione Network+ (N+)
  • Superare i criteri di selezione applicabili alla posizione come condizione di assunzione

Benefit

  • Assicurazione medica
  • Assicurazione dentale
  • Assicurazione sulla vita
  • Assicurazione per la vista
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine
  • Ferie retribuite
  • Piano 401(k)
  • Gli incarichi con trasferte notturne sono coperti dalla politica aziendale e dalle linee guida di rimborso stabilite

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