NCR Atleos разработва технологии за финансови самообслужващи услуги за банки, финансови институции и търговци по целия свят. Нейните продукти и услуги включват банкомати като услуга, софтуер за банкомати, управлявани операции с банкомати, безкартово получаване на пари в брой и теглене на пари в брой чрез мобилно устройство. Чрез комбиниране на инфраструктура за банкомати, софтуер и цялостен аутсорсинг компанията помага на организациите да разширят достъпа до пари в брой, да опростят операциите си и да подобрят клиентското изживяване. NCR Atleos управлява независима глобална мрежа от банкомати и работи в сферите на банковото дело, финтех индустрията и корпоративните технологии.
Техник по сервизно обслужване II – Денвър, CO (на място)
NCR Atleos търси техник по сервизно обслужване II за ремонт на банкомати и системи за самообслужване в района на Денвър. Работата включва отстраняване на проблеми с хардуер, софтуер, мрежи и електромеханични системи.
Описание
- Извършване на клиентски инсталации, посещения за поддръжка и сервизни посещения ефективно и в срок
- Поддържане и ремонт на електромеханични системи, включително банкомати и оборудване за самообслужване, в определен район
- Извършване на превантивна поддръжка, коригиращи ремонти и цялостни основни ремонти на системи
- Проучване и отстраняване на проблеми с хардуер, софтуер, мрежи и конфигурация на системите
- Отстраняване на мрежови повреди, проблеми с достъпа до системи, мерките за сигурност и отдалечената свързаност
- Приоритизиране и първоначално сортиране на клиентски проблеми и, когато е възможно, проактивно разрешаване на потенциални затруднения
- Поддържане на ясна, полезна и професионална комуникация с клиентите, насочена към постигане на решение
- Завършване на виртуални и практически програми за обучение на NCR Atleos
- Спазване на политиките на NCR Atleos, включително споделените ценности, кодекса за поведение, правилата за здраве и безопасност, точното отчитане на работното време и изискванията за автопарка и безопасното шофиране
- Изпълнение на други свързани отговорности в съответствие с квалификацията и бизнес изискванията
- Работа в близки сервизни райони по време на редовните смени, когато оперативното покритие изисква пренасочване
- По избор приемане на нощни пътувания в подкрепа на по-широко сервизно покритие
Изисквания
- Да живее на място в определения географски район
- Да има поне една година релевантен опит
- Да има право да работи в Съединените щати
- Да е навършил поне 19 години
- Да притежава валидна шофьорска книжка и шофьорско досие, отговарящо на стандартите за автопарка на NCR Atleos
- Да демонстрира умения за работа с компютри и основна електроника, както и познания за операционни системи
- Да може да изпълнява основните задължения без разумно улеснение, включително продължителни пътувания и ежедневно шофиране в продължение на няколко часа
- Да е на разположение за ротационни и уикенд смени
- Да може самостоятелно да пренася и повдига инструменти, части и оборудване с тегло до 50 паунда
- Да може да се навежда, кляка, ходи, стои, седи, протяга и извършва повтарящи се движения с ръцете при работа с предмети с различни размери
- Да има познания за големи сървъри, мейнфрейм компютри и софтуер за създаване на образи
- За предпочитане е наличие на сертификат A+, CompTIA или Network+ (N+)
- Да премине приложимите за длъжността критерии за проверка като условие за назначаване
Придобивки
- Медицинска застраховка
- Стоматологична застраховка
- Животозастраховане
- Застраховка за зрението
- Покритие при краткосрочна и дългосрочна нетрудоспособност
- Платен отпуск
- План 401(k)
- Нощните пътувания се покриват съгласно установената фирмена политика и указанията за възстановяване на разходи