NCR Atleos
NCR Atleos
NCR Atleos utvikler teknologi for finansiell selvbetjening for banker, finansinstitusjoner og detaljhandlere over hele verden. Selskapets produkter og tjenester omfatter ATM-as-a-Service, programvare for minibanker, administrert drift av minibanker, kontantuttak uten kort og mobile kontantuttak. Ved å kombinere infrastruktur for minibanker, programvare og helhetlig outsourcing hjelper selskapet organisasjoner med å utvide tilgangen til kontanter, forenkle driften og forbedre kundeopplevelsen. NCR Atleos driver et uavhengig globalt minibanknettverk og arbeider innen bank, fintech og virksomhetsteknologi.

Feltservicetekniker II – Denver, CO (på stedet)

NCR Atleos søker en feltservicetekniker II for å reparere minibanker og selvbetjeningssystemer i områdene rundt Denver. Rollen omfatter feilsøking av maskinvare, programvare, nettverk og elektromekaniske systemer.

Beskrivelse

  • Fullføre kundeinstallasjoner, vedlikeholdsbesøk og serviceoppdrag effektivt og i henhold til tidsplanen
  • Vedlikeholde og reparere elektromekaniske systemer, inkludert minibanker og selvbetjeningsutstyr, i et tildelt område
  • Utføre forebyggende vedlikehold, korrigerende reparasjoner og fullstendige systemoverhalinger
  • Undersøke og løse problemer med maskinvare, programvare, nettverk og systemkonfigurasjon
  • Håndtere nettverksfeil, problemer med systemtilgang, sikkerhetskontroller og ekstern tilkobling
  • Prioritere og vurdere kundeproblemer samt løse potensielle problemer proaktivt der det er mulig
  • Opprettholde tydelig, hjelpsom og profesjonell kundekommunikasjon med fokus på å finne en løsning
  • Fullføre NCR Atleos' virtuelle og praktiske opplæringsprogrammer
  • Følge NCR Atleos' retningslinjer, inkludert felles verdier, atferdskodeksen, helse- og sikkerhetsregler, nøyaktig tidsregistrering samt krav til kjøretøyflåte og sikker kjøring
  • Håndtere andre relaterte ansvarsområder i tråd med kvalifikasjoner og virksomhetskrav
  • Arbeide i nærliggende serviceområder i vanlige skift når operasjonell dekning krever omplassering
  • Velge å ta reiseoppdrag med overnatting for å støtte et bredere serviceområde

Krav

  • Være lokalt basert i det angitte geografiske området
  • Ha minst ett års relevant erfaring
  • Ha tillatelse til å arbeide i USA
  • Være minst 19 år
  • Ha gyldig førerkort og opprettholde en kjørehistorikk som oppfyller NCR Atleos' standarder for kjøretøyflåten
  • Ha ferdigheter i PC og grunnleggende elektronikk samt kjennskap til operativsystemer
  • Kunne utføre de vesentlige arbeidsoppgavene uten rimelig tilrettelegging, inkludert lengre reiser og flere timers daglig kjøring
  • Være tilgjengelig for roterende skift og helgearbeid
  • Kunne bære og løfte verktøy, deler og utstyr på opptil 50 pund selvstendig
  • Kunne bøye seg, sette seg på huk, gå, stå, sitte, strekke seg og utføre gjentatte håndbevegelser ved håndtering av gjenstander i ulike størrelser
  • Ha kjennskap til store servere, stormaskiner og programvare for avbildning
  • A+-sertifisering, CompTIA-sertifisering eller Network+ (N+)-sertifisering er ønskelig
  • Bestå screeningskriteriene som gjelder for stillingen, som en betingelse for ansettelse

Fordeler

  • Helseforsikring
  • Tannforsikring
  • Livsforsikring
  • Synsforsikring
  • Kort- og langsiktig uføredekning
  • Betalt ferie
  • 401(k)-ordning
  • Reiseoppdrag med overnatting dekkes i henhold til gjeldende selskapspolicy og retningslinjer for refusjon

Relaterte jobber