NCR Atleos는 전 세계 은행, 금융기관 및 소매업체를 위한 셀프서비스 금융 기술을 개발합니다. ATM 서비스형 모델, ATM 소프트웨어, 관리형 ATM 운영, 카드 없는 현금 이용, 모바일 현금 인출 등의 제품과 서비스를 제공합니다. ATM 인프라, 소프트웨어, 엔드투엔드 아웃소싱을 결합해 조직이 현금 이용 기회를 확대하고 운영을 간소화하며 고객 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다. NCR Atleos는 독립적인 글로벌 ATM 네트워크를 운영하며 은행, 핀테크 및 엔터프라이즈 기술 분야에서 사업을 전개하고 있습니다.
현장 서비스 기술자 II—콜로라도주 덴버 (현장 근무)
NCR Atleos는 덴버 지역의 ATM과 셀프 체크아웃 시스템을 수리할 현장 서비스 기술자 II를 모집합니다. 이 직무는 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 및 전기기계 문제 해결을 담당합니다.
설명
- 고객 설치, 유지보수 방문 및 서비스 요청을 효율적으로 일정에 맞춰 완료합니다
- 담당 구역 전반에서 ATM과 셀프 체크아웃 장비를 포함한 전기기계 시스템을 유지보수하고 수리합니다
- 예방 정비, 시정 수리 및 전체 시스템 정비를 수행합니다
- 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 및 시스템 구성 문제를 조사하고 해결합니다
- 네트워크 장애, 시스템 액세스, 보안 제어 및 원격 연결 문제를 처리합니다
- 고객 문제의 우선순위를 정하고 분류하며, 가능한 경우 잠재적 문제를 선제적으로 해결합니다
- 문제 해결을 목표로 명확하고 친절하며 전문적인 고객 커뮤니케이션을 유지합니다
- NCR Atleos의 온라인 및 실무 교육 프로그램을 이수합니다
- 공유 가치, 행동 강령, 보건 및 안전 규정, 정확한 근무 시간 기록, 차량 운용 및 안전 운전 요건을 포함한 NCR Atleos 정책을 준수합니다
- 자격 요건과 사업상 요구 사항에 부합하는 기타 관련 업무를 수행합니다
- 운영 범위상 재배치가 필요한 경우 정규 근무 시간에 인근 서비스 구역에서 근무합니다
- 더 넓은 서비스 지원을 위한 숙박 출장 업무를 선택할 수 있습니다
지원 자격
- 지정된 지리적 지역에 현지 거주해야 합니다
- 관련 경력이 1년 이상이어야 합니다
- 미국에서 근무할 수 있는 자격이 있어야 합니다
- 만 19세 이상이어야 합니다
- 유효한 운전면허를 보유하고 NCR Atleos 차량 운용 기준을 충족하는 운전 기록을 유지해야 합니다
- PC 및 기초 전자기기 기술을 갖추고 운영체제에 익숙해야 합니다
- 장거리 이동과 매일 수 시간의 운전을 포함하여 합리적 편의 제공 없이 필수 업무를 수행할 수 있어야 합니다
- 교대 근무와 주말 근무가 가능해야 합니다
- 최대 50파운드 무게의 공구, 부품 및 장비를 독립적으로 운반하고 들어 올릴 수 있어야 합니다
- 다양한 크기의 물체를 다루면서 구부리기, 쪼그려 앉기, 걷기, 서기, 앉기, 뻗기 및 반복적인 손동작을 수행할 수 있어야 합니다
- 대형 서버, 메인프레임 컴퓨터 및 이미징 소프트웨어에 익숙해야 합니다
- A+ 자격증, CompTIA 자격증 또는 Network+ (N+) 자격증 보유자는 우대합니다
- 고용 조건으로 해당 직무에 적용되는 심사 기준을 통과해야 합니다
복리후생
- 의료 보험
- 치과 보험
- 생명 보험
- 시력 보험
- 단기 및 장기 장애 보장
- 유급 휴가
- 401(k) 플랜
- 숙박 출장 업무는 회사의 기존 정책 및 비용 상환 지침에 따라 보장됩니다