NCR Atleos พัฒนาเทคโนโลยีทางการเงินแบบบริการตนเองสำหรับธนาคาร สถาบันการเงิน และผู้ค้าปลีกทั่วโลก ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทครอบคลุม ATM ในรูปแบบบริการ ซอฟต์แวร์ ATM การดำเนินงาน ATM ที่มีการจัดการ การเข้าถึงเงินสดโดยไม่ต้องใช้บัตร และการถอนเงินสดผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ ด้วยการผสานโครงสร้างพื้นฐาน ATM ซอฟต์แวร์ และบริการเอาต์ซอร์สแบบครบวงจร บริษัทช่วยให้องค์กรต่าง ๆ ขยายการเข้าถึงเงินสด พร้อมลดความซับซ้อนในการดำเนินงานและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า NCR Atleos ดำเนินงานเครือข่าย ATM ระดับโลกที่เป็นอิสระ และทำงานครอบคลุมภาคธนาคาร ฟินเทค และเทคโนโลยีองค์กร
ช่างเทคนิคบริการภาคสนาม II – เดนเวอร์ รัฐโคโลราโด (ปฏิบัติงาน ณ สถานที่)
NCR Atleos กำลังมองหาช่างเทคนิคบริการภาคสนาม II เพื่อซ่อมบำรุงเครื่องเอทีเอ็มและระบบชำระเงินแบบบริการตนเองในพื้นที่เดนเวอร์ ตำแหน่งนี้รับผิดชอบการแก้ไขปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ เครือข่าย และระบบเครื่องกลไฟฟ้า
รายละเอียด
- ดำเนินการติดตั้งให้ลูกค้า เข้าบำรุงรักษา และรับสายเรียกใช้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและตรงตามกำหนดเวลา
- ดูแลและซ่อมแซมระบบเครื่องกลไฟฟ้า รวมถึงเครื่องเอทีเอ็มและอุปกรณ์ชำระเงินแบบบริการตนเองทั่วพื้นที่ที่ได้รับมอบหมาย
- ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน การซ่อมแซมแก้ไข และการยกเครื่องระบบทั้งหมด
- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ เครือข่าย และการกำหนดค่าระบบ
- แก้ไขความขัดข้องของเครือข่าย การเข้าถึงระบบ การควบคุมความปลอดภัย และปัญหาการเชื่อมต่อระยะไกล
- จัดลำดับความสำคัญและคัดแยกปัญหาของลูกค้า พร้อมแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเชิงรุกเมื่อทำได้
- สื่อสารกับลูกค้าอย่างชัดเจน เป็นประโยชน์ และเป็นมืออาชีพ โดยมุ่งเน้นให้ได้ข้อยุติ
- เข้าร่วมและผ่านหลักสูตรฝึกอบรมออนไลน์และภาคปฏิบัติของ NCR Atleos
- ปฏิบัติตามนโยบายของ NCR Atleos รวมถึงค่านิยมร่วม จรรยาบรรณ กฎด้านสุขภาพและความปลอดภัย การบันทึกเวลาทำงานอย่างถูกต้อง และข้อกำหนดด้านยานพาหนะและการขับขี่อย่างปลอดภัย
- รับผิดชอบงานอื่นที่เกี่ยวข้องตามคุณสมบัติและข้อกำหนดทางธุรกิจ
- ปฏิบัติงานในพื้นที่บริการใกล้เคียงระหว่างกะปกติเมื่อจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนพื้นที่เพื่อรองรับการดำเนินงาน
- สามารถเลือกรับงานเดินทางค้างคืนเพื่อสนับสนุนการให้บริการในพื้นที่ที่กว้างขึ้น
คุณสมบัติ
- พำนักอยู่ในพื้นที่ตามภูมิศาสตร์ที่กำหนด
- มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งปี
- ได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกา
- มีอายุอย่างน้อย 19 ปี
- มีใบขับขี่ที่ถูกต้องและมีประวัติการขับขี่ตามมาตรฐานยานพาหนะของ NCR Atleos
- มีทักษะด้านคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและอิเล็กทรอนิกส์พื้นฐาน รวมถึงคุ้นเคยกับระบบปฏิบัติการ
- สามารถปฏิบัติหน้าที่สำคัญได้โดยไม่ต้องมีการปรับเปลี่ยนอย่างสมเหตุสมผล รวมถึงการเดินทางเป็นเวลานานและการขับรถหลายชั่วโมงต่อวัน
- พร้อมทำงานเป็นกะหมุนเวียนและกะสุดสัปดาห์
- สามารถถือและยกเครื่องมือ ชิ้นส่วน และอุปกรณ์ที่มีน้ำหนักสูงสุด 50 ปอนด์ได้ด้วยตนเอง
- สามารถก้ม ย่อตัว เดิน ยืน นั่ง เอื้อม และทำการเคลื่อนไหวมือซ้ำ ๆ ขณะจัดการวัตถุที่มีขนาดแตกต่างกัน
- คุ้นเคยกับเซิร์ฟเวอร์ขนาดใหญ่ คอมพิวเตอร์เมนเฟรม และซอฟต์แวร์สร้างอิมเมจ
- ผู้มีใบรับรอง A+ ใบรับรอง CompTIA หรือใบรับรอง Network+ (N+) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ผ่านเกณฑ์การคัดกรองที่ใช้กับตำแหน่งนี้ ซึ่งเป็นเงื่อนไขหนึ่งของการจ้างงาน
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- ประกันชีวิต
- ประกันสายตา
- ความคุ้มครองทุพพลภาพระยะสั้นและระยะยาว
- วันหยุดพักผ่อนโดยได้รับค่าจ้าง
- แผน 401(k)
- งานเดินทางค้างคืนอยู่ภายใต้นโยบายบริษัทและแนวทางการเบิกคืนค่าใช้จ่ายที่กำหนดไว้