Aviso Wealth
Aviso Wealth
501 – 1000 Dipendenti
AssicurazioniConsulenzaLogistica
Aviso Wealth è una società canadese di gestione patrimoniale che serve istituzioni finanziarie, consulenti finanziari, cooperative di credito e investitori. La sua offerta comprende servizi di intermediazione e corrispondenza, soluzioni istituzionali, intermediazione online, consulenza automatizzata, investimenti e assicurazioni. L’azienda combina esperienze finanziarie supportate dalla tecnologia con le relazioni tra consulenti e clienti, sostenendo le organizzazioni che aiutano le persone a investire e a pianificare il proprio futuro finanziario. Il team di Aviso Wealth opera nella gestione patrimoniale, nelle assicurazioni, nella consulenza e nei servizi aziendali correlati, con un’attenzione dichiarata alla crescita professionale e al successo del team nel lungo periodo.

Supervisore bilingue dei trasferimenti

Guida il team bilingue dei Trasferimenti di Aviso Wealth presso un fornitore canadese di servizi di gestione patrimoniale e investimento. Supervisiona le operazioni, le prestazioni del personale, gli standard di servizio e i progetti del reparto.

Descrizione

  • Guidare il team dei Trasferimenti, distribuire i carichi di lavoro e garantire il rispetto delle scadenze quotidiane.
  • Selezionare, formare, seguire, affiancare e programmare i membri del team.
  • Gestire l’inserimento, l’integrazione del team, la pianificazione della carriera e lo sviluppo professionale.
  • Definire e monitorare gli standard e le procedure del reparto in materia di qualità, accuratezza, efficienza e conformità ai livelli di servizio.
  • Creare un ambiente di lavoro positivo e fornire leadership a dipendenti, colleghi e stakeholder.
  • Supportare la formazione, lo sviluppo, il coinvolgimento e la crescita professionale dei dipendenti.
  • Mantenere aggiornati processi e procedure nei manuali interni ed esterni.
  • Coordinare le comunicazioni interne ed esterne collaborando con fornitori e fiduciari.
  • Valutare le pratiche aziendali, proporre miglioramenti e semplificare i flussi di lavoro.
  • Guidare i progetti del reparto e contribuire alle iniziative della divisione.
  • Aiutare i dipendenti a risolvere problemi complessi mantenendo gli standard di assistenza alla clientela.
  • Anticipare le esigenze di personale e formazione, comprese quelle relative alla formazione trasversale.
  • Esaminare e autorizzare le registrazioni contabili giornaliere e le riconciliazioni mensili dei conti.
  • Preparare report mensili sui livelli di servizio e sviluppare piani d’azione per i periodi di maggiore volume.
  • Monitorare gli sviluppi e gli standard del settore, i prodotti dei piani registrati, i servizi CDS NELTC e i requisiti di CIRO e MFDA.
  • Collaborare con la direzione alla preparazione di report su processi e procedure per i revisori.

Requisiti

  • Istruzione postsecondaria e formazione continua relativa alle operazioni del settore degli investimenti.
  • Solida conoscenza delle normative applicabili; il completamento dell’IFIC o del Canadian Securities Course (CSC) costituisce un vantaggio.
  • Da tre a cinque anni di esperienza progressiva nel settore degli investimenti, di cui da uno a due anni in attività di supervisione.
  • Comprovate capacità di delega, organizzazione, gestione del tempo e amministrazione.
  • Costante attenzione ai dettagli e all’accuratezza.
  • Capacità di lavorare sotto pressione, stabilire le priorità e rispettare le scadenze.
  • Spiccate capacità analitiche e di problem solving nella gestione di più priorità.
  • Eccellenti capacità di assistenza alla clientela e di risoluzione tempestiva dei problemi.
  • Forte motivazione personale al raggiungimento degli obiettivi.
  • Conoscenza intermedia di MS Word, Excel, Outlook e Access; la conoscenza avanzata di Excel costituisce un vantaggio.
  • Ottima capacità di comunicazione scritta e orale in francese e inglese.

Benefit

  • Retribuzione che riconosce e premia i contributi individuali.
  • Copertura completa sanitaria e dentistica con un’ampia protezione assicurativa.
  • Generosi benefit per ferie, salute e attività fisica.
  • Opzioni aggiuntive di congedo parentale.
  • Contributi del datore di lavoro corrispondenti a quelli versati al piano pensionistico.
  • Opportunità di apprendimento professionale e assistenza per la formazione.
  • Eventi sociali regolari pensati per sostenere il lavoro di squadra.

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