Aviso Wealth
Aviso Wealth
501 – 1000 Empleados
ConsultoríaLogísticaSeguros
Aviso Wealth es una empresa canadiense de gestión patrimonial que presta servicios a instituciones financieras, asesores de inversión, cooperativas de crédito e inversores. Su oferta abarca servicios de intermediación y corresponsalía, soluciones institucionales, corretaje en línea, asesoramiento automatizado, inversión y seguros. La empresa combina experiencias financieras impulsadas por la tecnología con relaciones entre asesores y clientes, y apoya a las organizaciones que ayudan a las personas a invertir y planificar su futuro financiero. El equipo de Aviso Wealth trabaja en los ámbitos de la gestión patrimonial, los seguros, la consultoría y otros servicios empresariales relacionados, con un enfoque declarado en el crecimiento profesional y el éxito del equipo a largo plazo.

Supervisor bilingüe de Transferencias

Lidera el equipo bilingüe de Transferencias de Aviso Wealth en un proveedor canadiense de gestión patrimonial y servicios de inversión. Supervisa las operaciones, el desempeño del personal, los estándares de servicio y los proyectos del departamento.

Descripción

  • Liderar el equipo de Transferencias, distribuir las cargas de trabajo y garantizar el cumplimiento de los plazos diarios.
  • Contratar, capacitar, entrenar, orientar y programar al personal del equipo.
  • Gestionar la incorporación, la integración del equipo, la planificación profesional y el desarrollo profesional.
  • Establecer y supervisar los estándares y procedimientos departamentales de calidad, precisión, eficiencia y cumplimiento de los niveles de servicio.
  • Fomentar un entorno laboral positivo y proporcionar liderazgo a empleados, colegas y partes interesadas.
  • Apoyar la capacitación, el desarrollo, la participación y la progresión profesional de los empleados.
  • Mantener actualizados los procesos y procedimientos en los manuales internos y externos.
  • Coordinar las comunicaciones internas y externas mientras se trabaja con proveedores y fiduciarios.
  • Evaluar las prácticas empresariales, proponer mejoras y simplificar los flujos de trabajo.
  • Liderar proyectos departamentales y contribuir a las iniciativas de la división.
  • Ayudar a los empleados a resolver problemas complejos mientras se mantienen los estándares de servicio al cliente.
  • Anticipar las necesidades de personal y capacitación, incluidas las necesidades de capacitación cruzada.
  • Revisar y autorizar los asientos contables diarios y las conciliaciones mensuales de cuentas.
  • Preparar informes mensuales sobre los niveles de servicio y desarrollar planes de acción para los períodos de mayor volumen.
  • Dar seguimiento a la evolución y los estándares del sector, los productos de planes registrados, los servicios de CDS NELTC y los requisitos de CIRO y MFDA.
  • Trabajar con la gerencia para preparar informes de procesos y procedimientos para los auditores.

Requisitos

  • Educación postsecundaria y formación continua relacionada con las operaciones del sector de inversiones.
  • Sólido conocimiento de las normativas aplicables; se valorará haber completado IFIC o el Canadian Securities Course (CSC).
  • De tres a cinco años de experiencia progresiva en el sector de inversiones, incluidos de uno a dos años en supervisión.
  • Capacidad demostrada para delegar, organizar, gestionar el tiempo y realizar tareas administrativas.
  • Atención constante al detalle y la precisión.
  • Capacidad para trabajar bajo presión, priorizar responsabilidades y cumplir plazos.
  • Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas al gestionar múltiples prioridades.
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente y capacidad para resolver problemas con rapidez.
  • Gran motivación personal para alcanzar objetivos.
  • Dominio intermedio de MS Word, Excel, Outlook y Access; se valorará un conocimiento avanzado de Excel.
  • Comunicación escrita y verbal fluida en francés e inglés.

Beneficios

  • Compensación que reconoce y recompensa las contribuciones individuales.
  • Cobertura integral de salud y odontología con amplia protección de seguros.
  • Generosas prestaciones de vacaciones, salud y bienestar físico.
  • Opciones adicionales de licencia parental.
  • Aportes equivalentes del empleador al plan de jubilación.
  • Oportunidades de aprendizaje profesional y asistencia educativa.
  • Eventos sociales periódicos diseñados para fomentar el trabajo en equipo.

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