Aviso Wealth
Aviso Wealth
Aviso Wealth — канадская компания по управлению капиталом, обслуживающая финансовые учреждения, инвестиционных консультантов, кредитные союзы и инвесторов. Её предложения охватывают услуги инвестиционного дилера и корреспондентские услуги, решения для институциональных клиентов, онлайн-брокерские услуги, автоматизированные консультации, инвестиции и страхование. Компания сочетает финансовые сервисы на основе технологий с отношениями между консультантами и клиентами, поддерживая организации, которые помогают людям инвестировать и планировать своё финансовое будущее. Команда Aviso Wealth работает в сферах управления капиталом, страхования, консалтинга и смежных бизнес-услуг, уделяя особое внимание профессиональному развитию и долгосрочному успеху команды.

Руководитель двуязычной группы переводов

Руководите двуязычной командой Transfers компании Aviso Wealth, поставщика услуг по управлению капиталом и инвестиционных услуг в Канаде. Контролируйте операционную деятельность, эффективность сотрудников, стандарты обслуживания и проекты подразделения.

Описание

  • Руководите командой Transfers, распределяйте рабочую нагрузку и обеспечивайте соблюдение ежедневных сроков.
  • Нанимайте, обучайте, развивайте, наставляйте сотрудников и составляйте их графики.
  • Организуйте адаптацию, интеграцию в команду, планирование карьеры и профессиональное развитие.
  • Устанавливайте и контролируйте стандарты и процедуры подразделения в области качества, точности, эффективности и соблюдения нормативов уровня обслуживания.
  • Формируйте позитивную рабочую атмосферу и обеспечивайте руководство сотрудниками, коллегами и заинтересованными сторонами.
  • Поддерживайте обучение, развитие, вовлечённость и карьерный рост сотрудников.
  • Поддерживайте актуальность процессов и процедур во внутренних и внешних руководствах.
  • Координируйте внутренние и внешние коммуникации, взаимодействуя с поставщиками и доверительными управляющими.
  • Оценивайте деловые процессы, предлагайте улучшения и упрощайте рабочие процедуры.
  • Руководите проектами подразделения и участвуйте в инициативах дивизиона.
  • Помогайте сотрудникам решать сложные вопросы, поддерживая стандарты обслуживания клиентов.
  • Прогнозируйте потребности в персонале и обучении, включая необходимость перекрёстного обучения.
  • Проверяйте и утверждайте ежедневные бухгалтерские проводки и ежемесячные сверки счетов.
  • Готовьте ежемесячные отчёты об уровне обслуживания и разрабатывайте планы действий на периоды пиковых объёмов.
  • Отслеживайте отраслевые изменения и стандарты, продукты зарегистрированных планов, услуги CDS NELTC, а также требования CIRO и MFDA.
  • Совместно с руководством готовьте отчёты о процессах и процедурах для аудиторов.

Требования

  • Послесреднее образование и постоянное обучение, связанное с операционной деятельностью инвестиционной отрасли.
  • Глубокое понимание применимых нормативных требований; наличие сертификата IFIC или прохождение Canadian Securities Course (CSC) будет преимуществом.
  • От трёх до пяти лет постепенно повышающегося опыта работы в инвестиционной отрасли, включая от одного до двух лет на руководящей должности.
  • Подтверждённые навыки делегирования, организации, управления временем и административной работы.
  • Постоянное внимание к деталям и точности.
  • Способность работать в условиях давления, расставлять приоритеты и соблюдать сроки.
  • Сильные аналитические навыки и способность решать проблемы при работе с несколькими приоритетами.
  • Отличные навыки обслуживания клиентов и способность оперативно решать вопросы.
  • Высокая личная мотивация для достижения целей.
  • Средний уровень владения MS Word, Excel, Outlook и Access; продвинутое знание Excel будет преимуществом.
  • Свободное письменное и устное владение французским и английским языками.

Преимущества

  • Вознаграждение, учитывающее и отмечающее индивидуальный вклад.
  • Комплексное медицинское и стоматологическое страхование с расширенной страховой защитой.
  • Щедрые отпускные, медицинские и фитнес-программы.
  • Дополнительные варианты отпуска по уходу за ребёнком.
  • Взносы работодателя в пенсионный план на паритетной основе.
  • Возможности профессионального обучения и финансовая поддержка образования.
  • Регулярные социальные мероприятия для укрепления командной работы.

Похожие вакансии

Pearson VUE

Специалист по административной поддержке

Pearson VUE

Поддерживайте операционные системы, записи и управленческую отчетность Pearson VUE, обеспечивая точное ведение данных и отслеживание проектов. Гибридная работа на полной ставке в Великобритании; периодический доступ к площадке в Хеллаби будет полезен.

Открыть
Niantic Spatial, Inc.

Инженер по ИИ и компьютерному зрению

Niantic Spatial, Inc.

Обучайте модели визуальной локализации для платформы Niantic Spatial в области физического ИИ и геопространственных технологий. Создавайте конвейеры обработки данных, тесты оценки и системы инференса для промышленной эксплуатации.

Открыть
UR Ventures

Оператор кол-центра медицинского центра II

UR Ventures
11 – 50 Сотрудники
B2BНаукаОбразование

Помогайте пациентам Медицинского центра Университета Рочестера, отвечая на вопросы и координируя запись, регистрацию и направления к специалистам. Работайте с конфиденциальными медицинскими данными и надлежащим образом перенаправляйте срочные обращения.

Открыть
Baxter International Inc.

Специалист по удалённой технической поддержке систем инфузионной терапии Baxter

Baxter International Inc.

Оказывайте поддержку первой линии по инфузионным насосам Baxter, программному обеспечению и подключённым медицинским технологиям. Диагностируйте проблемы клиентов и ведите обращения, помогая поддерживать работу систем.

Открыть
Ovation Law Firm

Специалист по приёму заявок на продажи в двуязычном удалённом кол-центре

Ovation Law Firm

Оценивайте обращения по делам о травмах, фиксируйте подробности и связывайте потенциальных клиентов с юридическими командами-партнёрами. Удалённая работа включает большой поток звонков на английском и испанском, прямые переводы и последующие контакты.

Открыть
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Специалист по дистанционным продажам и обслуживанию клиентов

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Сотрудники
НедвижимостьФинансы

Помогайте клиентам Longbridge Financial, оформляющим обратную ипотеку: отвечайте на вопросы, оценивайте потенциальных клиентов и передавайте их команде розничных продаж. Работа включает входящие и исходящие звонки, назначение повторных встреч, отправку информационных материалов и ведение записей в CRM.

Открыть
GXO Logistics, Inc.

Специалист по обслуживанию клиентов (дневная смена)

GXO Logistics, Inc.

Координируйте складские заказы, запасы, грузовые записи и документацию. Поддерживайте работу складских команд GXO.

Открыть
Teleperformance

Специалист службы поддержки клиентов со знанием немецкого языка в Сараеве или Тузле

Teleperformance

Поддерживайте клиентов Teleperformance на немецком языке в Сараеве или Тузле по телефону, электронной почте и в чате. Работа на месте, предусмотрено полноформатное обучение.

Открыть
CodaMetrix

Старший директор по управлению клиентскими счетами

CodaMetrix

Руководите командами по работе с корпоративными клиентами CodaMetrix, использующими платформу медицинского кодирования на базе ИИ. Отвечайте за удержание и развитие клиентов, успешный запуск решений и здоровье клиентских отношений.

Открыть
GXO Logistics, Inc.

Специалист по обслуживанию клиентов, первая смена

GXO Logistics, Inc.

Координируйте работу склада, учет запасов, грузовые документы и заказы клиентов. Поддерживайте работу GXO Logistics в цепочке поставок в первую смену.

Открыть