Aviso Wealth
Aviso Wealth
501 – 1000 Zaposleni
LogistikaSvetovanjeZavarovanje
Aviso Wealth je kanadska družba za upravljanje premoženja, ki ponuja storitve finančnim institucijam, investicijskim svetovalcem, kreditnim zadrugam in vlagateljem. Njena ponudba vključuje storitve investicijskega posrednika in korespondenčne storitve, institucionalne rešitve, spletno borznoposredniško poslovanje, avtomatizirano svetovanje, investiranje in zavarovanje. Družba združuje tehnološko podprte finančne izkušnje z odnosi s svetovalci in strankami ter podpira organizacije, ki ljudem pomagajo vlagati in načrtovati njihovo finančno prihodnost. Ekipa Aviso Wealth deluje na področjih upravljanja premoženja, zavarovanja, svetovanja in povezanih poslovnih storitev, pri čemer je po lastnih navedbah osredotočena na strokovni razvoj in dolgoročni uspeh ekipe.

Dvojezični vodja prenosov

Vodite dvojezično ekipo za prenose družbe Aviso Wealth, ponudnika storitev upravljanja premoženja in naložbenih storitev v Kanadi. Nadzirajte poslovanje, uspešnost zaposlenih, standarde storitev in projekte oddelka.

Opis

  • Vodite ekipo za prenose, razporejajte delovne obremenitve in zagotavljajte upoštevanje dnevnih rokov.
  • Zaposlujte, usposabljajte, usmerjajte, mentorirajte in razporejajte člane ekipe.
  • Upravljajte uvajanje zaposlenih, vključevanje v ekipo, načrtovanje kariere in strokovni razvoj.
  • Določajte in spremljajte standarde ter postopke oddelka za kakovost, natančnost, učinkovitost in skladnost z ravnjo storitev.
  • Gradite pozitivno delovno okolje ter zagotavljajte vodenje zaposlenim, sodelavcem in deležnikom.
  • Podpirajte usposabljanje, razvoj, zavzetost in napredovanje zaposlenih.
  • Vzdržujte aktualne procese in postopke v notranjih in zunanjih priročnikih.
  • Usklajujte notranjo in zunanjo komunikacijo ter sodelujte z dobavitelji in skrbniki.
  • Ocenjujte poslovne prakse, predlagajte izboljšave in poenostavljajte delovne tokove.
  • Vodite projekte oddelka in prispevajte k pobudam divizije.
  • Pomagajte zaposlenim pri reševanju zapletenih vprašanj ob ohranjanju standardov podpore strankam.
  • Predvidevajte potrebe po kadrih in usposabljanju, vključno s potrebami po navzkrižnem usposabljanju.
  • Pregledujte in odobravajte dnevne knjižbe ter mesečna usklajevanja računov.
  • Pripravljajte mesečna poročila o ravni storitev in razvijajte akcijske načrte za obdobja največjega obsega dela.
  • Spremljajte razvoj in standarde v panogi, produkte registriranih načrtov, storitve CDS NELTC ter zahteve CIRO in MFDA.
  • Sodelujte z vodstvom pri pripravi poročil o procesih in postopkih za revizorje.

Zahteve

  • Višješolska ali visokošolska izobrazba ter nadaljnje izobraževanje, povezano s poslovanjem naložbene panoge.
  • Dobro razumevanje veljavnih predpisov; opravljen tečaj IFIC ali Canadian Securities Course (CSC) je prednost.
  • Tri do pet let izkušenj z vse večjo odgovornostjo v naložbeni panogi, vključno z enim do dvema letoma izkušenj na področju nadzora.
  • Dokazane sposobnosti delegiranja, organizacije, upravljanja časa in administracije.
  • Dosledna pozornost do podrobnosti in natančnosti.
  • Sposobnost dela pod pritiskom, določanja prednostnih nalog in upoštevanja rokov.
  • Močne analitične sposobnosti in sposobnost reševanja težav pri obvladovanju več prednostnih nalog.
  • Odlične veščine podpore strankam in sposobnost hitrega reševanja vprašanj.
  • Močna osebna motivacija za doseganje ciljev.
  • Srednje napredno znanje programov MS Word, Excel, Outlook in Access; napredno znanje Excela je prednost.
  • Tekoče pisno in ustno sporazumevanje v francoščini in angleščini.

Ugodnosti

  • Plačilo, ki priznava in nagrajuje individualni prispevek.
  • Celovito zdravstveno in zobozdravstveno kritje z obsežno zavarovalno zaščito.
  • Velikodušne ugodnosti za dopust, zdravje in telesno pripravljenost.
  • Dodatne možnosti starševskega dopusta.
  • Prispevki delodajalca z ujemanjem v pokojninski načrt.
  • Priložnosti za strokovno učenje in pomoč pri izobraževanju.
  • Redni družabni dogodki, namenjeni podpori timskemu delu.

Sorodna delovna mesta

Sikla GmbH

Customer and Sales Support Specialist

Sikla GmbH
501 – 1000 Zaposleni
LogistikaProizvodnjaSvetovanje

Support Sikla UK’s technical modular support systems business in Milton Keynes, handling customer and sales enquiries from quotation through delivery. Coordinate orders, documentation, logistics, and ERP administration with customers and internal teams.

Odpri
Newstel Worldwide

Part-Time Danish-Speaking Customer Service Agent (Portugal, Remote)

Newstel Worldwide
201 – 500 Zaposleni
LogistikaSvetovanjeTrženje

Provide remote customer support in Danish for Newstel’s multilingual BPO customers while meeting service and quality targets. This part-time role covers email, chat and phone enquiries from Portugal.

Odpri