Ro
Ro
Ro è un’azienda sanitaria che offre assistenza direttamente ai pazienti e sta costruendo un’alternativa integrata all’assistenza tradizionale dipendente dalle assicurazioni. La sua piattaforma riunisce telemedicina, assistenza domiciliare, servizi diagnostici, servizi di laboratorio, attività farmaceutiche, consegna dei farmaci e supporto clinico continuo in un’unica esperienza per il paziente. Dal 2017, Ro ha supportato oltre otto milioni di visite sanitarie digitali in quasi tutte le contee degli Stati Uniti, comprese le aree con accesso limitato alle cure primarie. L’azienda offre inoltre infrastrutture sanitarie ad altri operatori attraverso Workpath, un’API per l’assistenza domiciliare, e Kit, un servizio di test diagnostici a domicilio. Le attività di Ro comprendono assistenza sanitaria, assicurazione sanitaria e consulenza, con team impegnati a rendere l’assistenza personalizzata più accessibile e coordinata.

Responsabile Engineering, Esperienza del Paziente – Ro (Ibrido, New York)

Guida l’ingegneria full-stack dei prodotti di esperienza del paziente di Ro in un ruolo ibrido a New York. Orienta percorsi di cura supportati dall’IA creando e sviluppando team di ingegneria ad alte prestazioni.

Descrizione

  • Definire la strategia tecnica e l’indirizzo di delivery per un team full-stack focalizzato su un’esperienza unificata del paziente
  • Guidare la strategia e lo sviluppo continuo di esperienze del paziente abilitate dall’IA
  • Collaborare con Product e Design per rendere più facili da navigare i complessi flussi di lavoro sanitari
  • Trasformare le sfide poco chiare dei pazienti e del business in piani prioritari e concreti
  • Coordinare team e sistemi di ingegneria per collegare le funzionalità dedicate all’esperienza del paziente
  • Sviluppare gli ingegneri attraverso il coaching, contribuendo alle decisioni tecniche, ai compromessi di prodotto, al feedback dei pazienti e all’analisi dei dati
  • Guidare l’esecuzione e la strategia engineering per un’area di prodotto ad alta visibilità
  • Collaborare con i team di Product, Design, Data ed Engineering in tutta Ro
  • Supportare le esperienze del percorso di trattamento, come il coordinamento del piano terapeutico e la consulenza e il supporto del team di assistenza

Requisiti

  • Esperienza nella gestione e nella crescita di team di ingegneria ad alte prestazioni
  • Comprovata capacità di fare coaching agli ingegneri, stabilire aspettative chiare e creare le condizioni per eccellenti prestazioni del team
  • Comprovata esperienza nella gestione di prodotti o esperienze significativi rivolti ai consumatori
  • Forte sensibilità per il prodotto e capacità di giudizio sull’esperienza utente
  • Profonda conoscenza tecnica e solido giudizio in materia di architettura e implementazione
  • Capacità di operare efficacemente in condizioni di ambiguità e cambiamenti rapidi
  • Eccellenti capacità di comunicazione e leadership tra diverse funzioni
  • Esperienza nel portare avanti iniziative tra team e sistemi al di fuori del proprio controllo diretto
  • Competenza tecnica in React e TypeScript
  • Esperienza con Python o tecnologie backend comparabili
  • Esperienza nello sviluppo di prodotti basato sui dati, inclusa la definizione delle metriche di successo e la valutazione dei risultati

Benefit

  • Copertura completa per assistenza medica, odontoiatrica e oculistica con abbonamento OneMedical
  • Conti di spesa flessibili per assistenza sanitaria e cura dei familiari a carico
  • Piano 401(k) con contributo aziendale corrispondente
  • Ferie retribuite flessibili
  • Stipendi per benessere, apprendimento e crescita professionale
  • Congedo parentale retribuito e benefit per la fertilità
  • Assicurazione per animali domestici
  • Supporto per il rifinanziamento dei prestiti studenteschi
  • Risorse online per mindfulness, consulenza e fitness
  • Pari opportunità di impiego
  • Adattamenti ragionevoli per persone qualificate con disabilità

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