Ro, geleneksel ve sigortaya bağımlı sağlık hizmetlerine entegre bir alternatif geliştiren, doğrudan hastalara hizmet sunan bir sağlık şirketidir. Platformu; teletıp, evde bakım, tanı hizmetleri, laboratuvar hizmetleri, eczane operasyonları, ilaç teslimatı ve sürekli klinik desteği tek bir hasta deneyiminde bir araya getirir. Ro, 2017'den bu yana, birinci basamak sağlık hizmetlerine erişimin sınırlı olduğu bölgeler de dâhil olmak üzere Amerika Birleşik Devletleri'ndeki neredeyse tüm ilçelerde sekiz milyondan fazla dijital sağlık ziyaretine destek olmuştur. Şirket ayrıca bir evde bakım API'si olan Workpath ve evde tanı testi hizmeti Kit aracılığıyla diğer sağlık hizmeti sağlayıcılarına sağlık altyapısı sunar. Ro'nun faaliyetleri sağlık hizmetleri, sağlık sigortası ve danışmanlık alanlarına uzanır; ekipleri kişiselleştirilmiş bakımı daha erişilebilir ve koordineli hâle getirmeye odaklanır.
Mühendislik Müdürü, Hasta Deneyimi – Ro (Hibrit, New York)
Ro'nun hasta deneyimi ürünleri için hibrit New York görevinde full-stack mühendisliğe liderlik edin. Yapay zekâ destekli bakım yolculuklarını yönlendirirken yüksek performanslı mühendislik ekipleri kurun ve geliştirin.
Açıklama
- Birleşik hasta deneyimine odaklanan full-stack ekibin teknik stratejisini ve teslimat yönünü belirleyin
- Yapay zekâ destekli hasta deneyimlerinin stratejisine ve sürekli geliştirilmesine liderlik edin
- Karmaşık sağlık hizmeti iş akışlarında hastaların daha kolay yön bulabilmesi için Ürün ve Tasarım ekipleriyle birlikte çalışın
- Belirsiz hasta ve iş sorunlarını önceliklendirilmiş, uygulanabilir planlara dönüştürün
- Hasta deneyimi yetkinliklerini birbirine bağlamak için mühendislik ekiplerini ve sistemlerini koordine edin
- Koçluk yoluyla mühendisleri geliştirin; teknik kararlara, ürün ödünleşimlerine, hasta geri bildirimlerine ve veri analizine katkıda bulunun
- Yüksek görünürlüğe sahip bir ürün alanında mühendislik yürütmesine ve stratejisine liderlik edin
- Ro genelinde Ürün, Tasarım, Veri ve mühendislik ekipleriyle iş birliği yapın
- Tedavi planı koordinasyonu ile bakım ekibinin danışmanlık ve desteği gibi tedavi yolculuğu deneyimlerini destekleyin
Gereksinimler
- Yüksek performanslı mühendislik ekiplerini yönetme ve büyütme deneyimi
- Mühendisleri koçlukla geliştirme, net beklentiler oluşturma ve mükemmel ekip performansı için uygun koşulları sağlama konusunda kanıtlanmış yetkinlik
- Tüketiciye yönelik önemli ürün veya deneyimlerin sorumluluğunu üstlenmiş olma
- Güçlü ürün sezgisi ve kullanıcı deneyimi muhakemesi
- Derin teknik anlayış ve mimari ile uygulama konularında sağlam muhakeme
- Belirsizlik ve hızlı değişim ortamında etkili çalışabilme
- İşlevler arası güçlü iletişim ve liderlik
- Doğrudan kontrolünüz dışındaki ekipler ve sistemler genelinde girişimleri ilerletme deneyimi
- React ve TypeScript konusunda teknik yeterlilik
- Python veya benzer arka uç teknolojileriyle deneyim
- Başarı ölçütlerini belirleme ve sonuçları değerlendirme dahil olmak üzere veri odaklı ürün geliştirme deneyimi
Yan Haklar
- OneMedical üyeliğiyle kapsamlı sağlık, diş ve görme sigortası kapsamı
- Sağlık ve bakmakla yükümlü olunan kişilerin bakımı için esnek harcama hesapları
- Şirket katkılı 401(k) planı
- Esnek ücretli izin
- İyi yaşam, öğrenme ve mesleki gelişim için ödenekler
- Ücretli ebeveyn izni ve doğurganlık yardımları
- Evcil hayvan sigortası
- Öğrenci kredisi yeniden yapılandırma desteği
- Farkındalık, danışmanlık ve fitness için çevrim içi kaynaklar
- Fırsat eşitliği ilkelerine dayalı istihdam
- Engelli ve nitelikli bireyler için makul düzenlemeler