Ro 是一家面向患者的医疗健康公司，致力于打造传统依赖保险医疗模式的综合替代方案。其平台将远程医疗、上门护理、诊断、实验室服务、药房运营、药品配送和持续临床支持整合到同一套患者体验中。自 2017 年以来，Ro 已在美国几乎所有县提供超过 800 万次数字医疗服务，其中包括初级医疗服务资源有限的地区。公司还通过 Workpath（上门护理 API）和 Kit（居家诊断检测服务）为其他医疗服务提供商提供医疗基础设施。Ro 的业务涵盖医疗健康、医疗保险和咨询，团队致力于让个性化医疗服务更易获得、更协调。
工程经理，患者体验——Ro（混合办公，纽约）
负责 Ro 患者体验产品的全栈工程工作，职位采用纽约混合办公模式。 引领 AI 赋能的医疗服务旅程，同时建设并发展高绩效工程团队。
描述
- 为专注于统一患者体验的全栈团队制定技术战略和交付方向
- 指导 AI 赋能患者体验的战略与持续发展
- 与产品和设计团队合作，让患者更容易理解和使用复杂的医疗工作流程
- 将模糊的患者和业务挑战转化为有优先级、可执行的计划
- 协调工程团队和系统，连接患者体验相关能力
- 通过辅导培养工程师，同时参与技术决策、产品权衡、患者反馈和数据分析
- 负责高关注度产品领域的工程执行与战略
- 与 Ro 内的产品、设计、数据和工程团队协作
- 支持治疗旅程体验，包括治疗计划协调以及护理团队的咨询与支持
任职要求
- 具有管理和发展高绩效工程团队的经验
- 能够辅导工程师、建立明确预期，并营造推动团队卓越表现的条件
- 拥有负责重要面向消费者的产品或体验的经验
- 具备出色的产品意识和用户体验判断力
- 具备深厚的技术理解力，以及在架构和实现方面的良好判断力
- 能够在模糊和快速变化的环境中有效开展工作
- 具备跨职能边界的出色沟通和领导能力
- 具有推动不直接向自己汇报的团队和系统开展跨团队计划的经验
- 熟练掌握 React 和 TypeScript
- 具备 Python 或同类后端技术经验
- 具有数据驱动的产品开发经验，包括定义成功指标和评估结果
福利待遇
- 全面的医疗、牙科和视力保险，并提供 OneMedical 会员资格
- 医疗和家属照护灵活支出账户
- 提供公司配对缴款的 401(k) 计划
- 灵活的带薪休假
- 提供健康、学习和职业发展的津贴
- 带薪育儿假和生育福利
- 宠物保险
- 学生贷款再融资支持
- 提供正念、咨询和健身在线资源
- 平等机会就业
- 为符合条件的残障人士提供合理便利