Ro to firma medyczna działająca bezpośrednio na rzecz pacjentów, która tworzy zintegrowaną alternatywę dla tradycyjnej opieki zależnej od ubezpieczenia. Jej platforma łączy telemedycynę, opiekę domową, diagnostykę, usługi laboratoryjne, działalność apteczną, dostarczanie leków oraz stałe wsparcie kliniczne w ramach jednego doświadczenia pacjenta. Od 2017 roku Ro zapewniła ponad osiem milionów cyfrowych wizyt medycznych w niemal każdym hrabstwie Stanów Zjednoczonych, w tym na obszarach o ograniczonym dostępie do podstawowej opieki zdrowotnej. Firma udostępnia również infrastrukturę medyczną innym podmiotom za pośrednictwem Workpath — interfejsu API do opieki domowej — oraz Kit, usługi domowych testów diagnostycznych. Działalność Ro obejmuje opiekę zdrowotną, ubezpieczenia zdrowotne i doradztwo, a zespoły firmy koncentrują się na tym, by spersonalizowana opieka była bardziej dostępna i skoordynowana.