
Ro היא חברת בריאות ישירה למטופלים, שבונה חלופה משולבת לטיפול המסורתי התלוי בביטוח. הפלטפורמה שלה מאגדת שירותי רפואה מרחוק, טיפול בבית, אבחון, שירותי מעבדה, פעילות בתי מרקחת, משלוח תרופות ותמיכה קלינית מתמשכת בחוויית מטופל אחת. מאז 2017, Ro תמכה ביותר משמונה מיליון ביקורים דיגיטליים בתחום הבריאות כמעט בכל מחוז בארצות הברית, כולל אזורים שבהם הגישה לרפואה ראשונית מוגבלת. החברה מציעה גם תשתיות בריאות לספקים אחרים באמצעות Workpath, ממשק API לטיפול בבית, ובאמצעות Kit, שירות לבדיקות אבחון ביתיות. פעילותה של Ro משתרעת על פני תחומי הבריאות, ביטוח הבריאות והייעוץ, והצוותים שלה מתמקדים בהפיכת הטיפול המותאם אישית לנגיש ומתואם יותר.
מנהל הנדסה, חוויית המטופלים – Ro (היברידי, ניו יורק)
הובלת הנדסה לפיתוח מלא עבור מוצרי חוויית המטופלים של Ro בתפקיד היברידי בניו יורק. הובלת מסעות טיפול הנתמכים בבינה מלאכותית ובנייה ופיתוח של צוותי הנדסה מצטיינים.
תיאור
- הגדרת האסטרטגיה הטכנולוגית וכיוון האספקה עבור צוות פיתוח מלא המתמקד בחוויית מטופלים אחודה
- הובלת האסטרטגיה והפיתוח המתמשך של חוויות מטופלים הנתמכות בבינה מלאכותית
- עבודה עם צוותי המוצר והעיצוב כדי להקל על מטופלים לנווט בתהליכי בריאות מורכבים
- תרגום אתגרים לא ברורים של מטופלים ושל העסק לתוכניות מתועדפות וניתנות לביצוע
- תיאום בין צוותי הנדסה ומערכות כדי לחבר יכולות של חוויית המטופלים
- פיתוח מהנדסים באמצעות אימון והכוונה, תוך תרומה להחלטות טכנולוגיות, לפשרות מוצריות, למשוב ממטופלים ולניתוח נתונים
- הובלת ביצועי ההנדסה והאסטרטגיה עבור תחום מוצר בעל נראות גבוהה
- שיתוף פעולה עם צוותי המוצר, העיצוב, הנתונים וההנדסה ברחבי Ro
- תמיכה בחוויות הקשורות למסע הטיפולי, כגון תיאום תוכניות טיפול וייעוץ ותמיכה מצוותי הטיפול
דרישות
- ניסיון בניהול ובפיתוח צוותי הנדסה בעלי ביצועים גבוהים
- יכולת מוכחת לאמן מהנדסים, לקבוע ציפיות ברורות וליצור תנאים לביצועים מצוינים של הצוות
- ניסיון מוכח בבעלות על מוצרים או חוויות משמעותיים הפונים לצרכנים
- חוש מוצר מפותח ושיקול דעת טוב בחוויית המשתמש
- הבנה טכנולוגית מעמיקה ושיקול דעת נכון בארכיטקטורה וביישום
- יכולת לפעול ביעילות בתנאי עמימות ושינוי מהיר
- תקשורת ומנהיגות חזקות מעבר לגבולות הפונקציונליים
- ניסיון בקידום יוזמות בין צוותים ומערכות שאינם בשליטתך הישירה
- שליטה טכנולוגית ב-React וב-TypeScript
- ניסיון ב-Python או בטכנולוגיות צד שרת דומות
- ניסיון בפיתוח מוצר מבוסס נתונים, כולל הגדרת מדדי הצלחה והערכת תוצאות
הטבות
- כיסוי רפואי, טיפולי שיניים וראייה מקיף עם חברות ב-OneMedical
- חשבונות הוצאה גמישים לטיפול רפואי ולטיפול בתלויים
- תוכנית 401(k) עם התאמת הפרשות מצד החברה
- חופשה בתשלום גמישה
- מענקים לרווחה, ללמידה ולצמיחה מקצועית
- חופשת הורות בתשלום והטבות פוריות
- ביטוח לחיות מחמד
- תמיכה במיחזור הלוואות סטודנטים
- משאבים מקוונים לתשומת לב, ייעוץ וכושר
- העסקה שוויונית
- התאמות סבירות לאנשים עם מוגבלויות העומדים בדרישות