Digiterre
Digiterre
51 – 200 Dipendenti
ConsulenzaFinanzaLogistica
Digiterre è una società di consulenza in ingegneria del software e dei dati che sviluppa tecnologie su misura per organizzazioni internazionali. La sua attività comprende i servizi finanziari, l’energia e le materie prime, settori in cui i team affrontano sfide complesse con piattaforme per le operazioni di front, middle e back office. Digiterre combina la trasformazione agile con l’ingegneria dei big data per aiutare i clienti a migliorare il valore aziendale e i ricavi.

Responsabile delle relazioni con i clienti

Gestisci le relazioni con i clienti e supporta i consulenti di ingegneria del software di Digiterre, società di consulenza in ambito software e ingegneria dei dati. Coordina i piani di collaborazione, le risorse, i rischi e i rapporti con gli stakeholder.

Descrizione

  • Gestisci le relazioni con i clienti.
  • Supporta i consulenti di ingegneria del software impegnati in progetti diversi.
  • Organizza e conduci incontri individuali con consulenti, responsabili della delivery e project manager dei clienti.
  • Sviluppa e aggiorna piani di collaborazione che includono inserimenti, uscite e rinnovi.
  • Registra note dettagliate per favorire una comunicazione chiara e coerente.
  • Prevedi il fabbisogno di risorse e coordina l’assegnazione dei team.
  • Individua rischi e problemi e segnalali quando necessario.
  • Mantieni aggiornato il registro RAID.
  • Rispetta gli impegni contrattuali promuovendo una condotta professionale e prestazioni elevate.
  • Fornisci feedback, coaching e indicazioni a consulenti e clienti.
  • Sii un punto di riferimento affidabile per gli stakeholder.
  • Costruisci relazioni durature con gli stakeholder, inclusi gli ex colleghi.

Requisiti

  • Dimostra iniziativa, adattabilità e buon senso in situazioni in rapido cambiamento.
  • Motiva le persone a ottenere buoni risultati e promuovi comportamenti positivi.
  • Fornisci feedback costruttivi e gestisci con efficacia le conversazioni difficili.
  • Sii disponibile e diplomatico, instaurando rapidamente un rapporto di fiducia.
  • Concilia professionalità e disponibilità.
  • Gestisci più attività e passa da un contesto all’altro con efficacia.
  • Negozia con sicurezza su questioni finanziarie e complesse.
  • Costruisci e mantieni relazioni con gli stakeholder usando empatia e comunicazione chiara.
  • L’esperienza nel settore bancario o nel trading energetico è gradita, ma non indispensabile.
  • La conoscenza dell’ingegneria del software è un vantaggio, ma non è richiesta.

Benefit

  • Dai un contributo significativo alle persone e ai progetti.
  • Lavora in un ambiente dinamico incentrato sulle persone.
  • Entra a far parte di un ambiente di lavoro collaborativo, consulenziale e rispettoso.
  • Lavora in un ambiente che attribuisce grande valore al rispetto.
  • Accedi a opportunità di apprendimento continuo.
  • Contribuisci in modo sostanziale ai progetti di cambiamento e trasformazione dei clienti.

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