Digiterre
Digiterre
51 – 200 Medarbejdere
FinansLogistikRådgivning
Digiterre er et konsulenthus inden for software og datateknik, der udvikler skræddersyet teknologi til globale organisationer. Virksomheden arbejder inden for finansielle tjenester, energi og råvarer, hvor teams løser komplekse brancheudfordringer med platforme til front-, middle- og backoffice. Digiterre kombinerer agil transformation med big data-teknik for at hjælpe kunder med at øge forretningsværdien og omsætningen.

Engagement Manager

Led kunderelationer og støt software engineering-konsulenter hos Digiterre, et konsulenthus inden for software og data engineering. Administrer engagementplaner, bemanding, risici og relationer til interessenter.

Beskrivelse

  • Administrer relationer med kunder.
  • Støt software engineering-konsulenter, der arbejder på forskellige projekter.
  • Planlæg og led en-til-en-møder med konsulenter, Delivery Managers og kundernes projektledere.
  • Udarbejd og vedligehold engagementplaner for onboarding, offboarding og fornyelser.
  • Tag detaljerede noter, så kommunikationen er klar og ensartet.
  • Forudse bemandingsbehov og koordinér fordelingen af teamressourcer.
  • Identificér risici og problemer, og eskalér dem efter behov.
  • Hold RAID-loggen opdateret.
  • Overhold kontraktlige forpligtelser, og frem en professionel adfærd og stærke præstationer.
  • Giv konsulenter og kunder feedback, coaching og vejledning.
  • Vær en pålidelig kontakt for interessenter.
  • Opbyg varige relationer til interessenter, herunder tidligere kolleger.

Krav

  • Vis engagement, tilpasningsevne og god dømmekraft i situationer, der ændrer sig hurtigt.
  • Motivér andre til at yde godt, samtidig med at du styrker en positiv adfærd.
  • Giv konstruktiv feedback, og håndtér vanskelige samtaler effektivt.
  • Vær imødekommende og diplomatisk, og opbyg hurtigt tillid.
  • Balancér en professionel fremtoning med en imødekommende tilgang.
  • Håndtér flere opgaver, og skift effektivt mellem forskellige sammenhænge.
  • Forhandl med sikkerhed om økonomiske og komplekse forhold.
  • Opbyg og vedligehold relationer til interessenter gennem empati og tydelig kommunikation.
  • Erfaring fra banksektoren eller energihandel er en fordel, men ikke et krav.
  • Kendskab til software engineering er en fordel, men ikke et krav.

Fordele

  • Gør en meningsfuld forskel for mennesker og projekter.
  • Arbejd i et dynamisk miljø med mennesker i centrum.
  • Bliv en del af en samarbejdende, rådgivende og respektfuld arbejdsplads.
  • Arbejd i et miljø, hvor respekt vægtes højt.
  • Få løbende muligheder for at lære nyt.
  • Bidrag væsentligt til kundernes forandrings- og transformationsarbejde.

Relaterede job