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Digiterre
Digiterre
51 – 200 Mitarbeitende
BeratungFinanzenLogistik
Digiterre ist eine Beratung für Software- und Datentechnik, die maßgeschneiderte Technologien für international tätige Unternehmen entwickelt. Das Unternehmen ist in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Energie und Rohstoffe tätig. Dabei bewältigen die Teams komplexe Branchenanforderungen mit Plattformen für Front-, Middle- und Backoffice-Prozesse. Digiterre verbindet agile Transformation mit Big-Data-Engineering, um den Geschäftswert und Umsatz seiner Kunden zu steigern.
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Stellen im Unternehmen

Engagement Manager

Pflege Kundenbeziehungen und unterstütze Softwareentwicklungsberater bei Digiterre, einer Beratung für Software- und Datentechnik. Verantworte Einsatzpläne, Ressourcen, Risiken und Beziehungen zu Stakeholdern.

GBVereinigtes KönigreichHybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischManager
Switching

Beschreibung

  • Pflege die Beziehungen zu Kunden.
  • Unterstütze Softwareentwicklungsberater bei unterschiedlichen Projekten.
  • Vereinbare und leite Einzelgespräche mit Beratern, Delivery Managern und Projektmanagern auf Kundenseite.
  • Erstelle und pflege Einsatzpläne für Onboarding, Offboarding und Vertragsverlängerungen.
  • Halte ausführliche Notizen fest, um eine klare und einheitliche Kommunikation zu fördern.
  • Prognostiziere den Ressourcenbedarf und koordiniere die Teameinteilung.
  • Erkenne Risiken und Probleme und eskaliere sie bei Bedarf.
  • Halte das RAID-Log auf dem aktuellen Stand.
  • Erfülle vertragliche Verpflichtungen und fördere dabei professionelles Verhalten und gute Leistungen.
  • Gib Beratern und Kunden Feedback, Coaching und Orientierung.
  • Sei eine verlässliche Ansprechperson für Stakeholder.
  • Baue dauerhafte Beziehungen zu Stakeholdern auf, darunter auch zu ehemaligen Kollegen.

Anforderungen

  • Zeige Tatkraft, Anpassungsfähigkeit und gutes Urteilsvermögen in schnell wechselnden Situationen.
  • Motiviere andere zu guten Leistungen und fördere zugleich positives Verhalten.
  • Gib konstruktives Feedback und führe schwierige Gespräche souverän.
  • Sei aufgeschlossen und diplomatisch und baue schnell Vertrauen auf.
  • Verbinde ein professionelles Auftreten mit einer zugänglichen Art.
  • Bewältige mehrere Aufgaben gleichzeitig und wechsle sicher zwischen verschiedenen Themen.
  • Verhandle sicher über finanzielle und komplexe Sachverhalte.
  • Baue Stakeholder-Beziehungen empathisch und mit klarer Kommunikation auf und pflege sie.
  • Erfahrung im Bankwesen oder Energiehandel ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
  • Kenntnisse in der Softwareentwicklung sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.

Zusatzleistungen

  • Leiste einen wertvollen Beitrag für Menschen und Projekte.
  • Arbeite in einem dynamischen, menschenorientierten Umfeld.
  • Werde Teil eines kooperativen, beratungsorientierten und respektvollen Arbeitsumfelds.
  • Arbeite in einem Umfeld, in dem Respekt einen hohen Stellenwert hat.
  • Nutze fortlaufende Lernmöglichkeiten.
  • Trage maßgeblich zu Veränderungs- und Transformationsprojekten für Kunden bei.

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