Digiterre
Digiterre
51 – 200 Funcionários
ConsultoriaFinançasLogística
A Digiterre é uma consultoria de engenharia de software e dados que desenvolve tecnologia personalizada para organizações globais. Seu trabalho abrange serviços financeiros, energia e commodities, áreas em que as equipes enfrentam desafios complexos do setor com plataformas para operações de front, middle e back office. A Digiterre combina transformação ágil com engenharia de big data para ajudar os clientes a melhorar o valor para os negócios e a receita.

Gerente de relacionamento com clientes

Lidere o relacionamento com clientes e apoie consultores de engenharia de software na Digiterre, uma consultoria de software e engenharia de dados. Gerencie planos de engajamento, alocação de recursos, riscos e relacionamentos com as partes interessadas.

Descrição

  • Gerencie o relacionamento com os clientes.
  • Apoie consultores de engenharia de software que atuam em projetos variados.
  • Organize e conduza reuniões individuais com consultores, gerentes de entrega e gerentes de projetos dos clientes.
  • Desenvolva e mantenha planos de engajamento que abranjam integração, desligamento e renovações.
  • Registre anotações detalhadas para promover uma comunicação clara e consistente.
  • Preveja as necessidades de recursos e coordene a alocação das equipes.
  • Identifique riscos e problemas e os encaminhe quando necessário.
  • Mantenha o registro RAID atualizado.
  • Cumpra os compromissos contratuais e promova conduta profissional e alto desempenho.
  • Ofereça feedback, orientação e aconselhamento a consultores e clientes.
  • Seja um contato confiável para as partes interessadas.
  • Construa relacionamentos duradouros com as partes interessadas, incluindo ex-colegas.

Requisitos

  • Demonstre iniciativa, adaptabilidade e bom senso em situações de mudança rápida.
  • Motive as pessoas a ter um bom desempenho e incentive condutas positivas.
  • Ofereça feedback construtivo e conduza conversas difíceis com eficácia.
  • Seja acessível e diplomático, construindo confiança rapidamente.
  • Equilibre uma postura profissional com um jeito acessível.
  • Gerencie várias tarefas e alterne entre contextos com eficácia.
  • Negocie com confiança questões financeiras e complexas.
  • Construa e mantenha relacionamentos com as partes interessadas com empatia e comunicação clara.
  • Experiência em bancos ou comercialização de energia é desejável, mas não obrigatória.
  • Conhecimentos de engenharia de software são um diferencial, mas não são obrigatórios.

Benefícios

  • Faça uma contribuição significativa para as pessoas e os projetos.
  • Atue em um ambiente dinâmico e centrado nas pessoas.
  • Faça parte de um local de trabalho colaborativo, consultivo e respeitoso.
  • Atue em um ambiente que valoriza muito o respeito.
  • Tenha acesso a oportunidades contínuas de aprendizado.
  • Contribua de forma significativa para iniciativas de mudança e transformação dos clientes.

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