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Ryan
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1001 – 5000 Dipendenti
Sponsor per visto H1BAssicurazioniConsulenzaFinanza
Ryan è un’azienda globale di servizi e software fiscali che aiuta le organizzazioni a migliorare le proprie performance fiscali, proteggere il flusso di cassa e gestire i rischi di conformità. Le sue attività comprendono il recupero fiscale, la consulenza, la conformità, i servizi legali e la tecnologia, con specialisti impegnati a individuare gli errori, ridurre i pagamenti in eccesso non necessari e sviluppare soluzioni pratiche per esigenze fiscali complesse. Ryan supporta importanti clienti aziendali attraverso consulenza strategica e una gestione fiscale basata sulla tecnologia.
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Offerte dell’azienda

Responsabile dei servizi ai clienti

Gestisci lo sviluppo commerciale, la crescita dei clienti e le proposte presso Ryan, una società di servizi professionali. Ruolo ibrido con sede a Plano, Texas, e oltre il 50% di trasferte in autonomia.

USStati UnitiTXTexasIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseRappresentante del Servizio ClientiServizi ai clienti
ERPOracleSFDC

Descrizione

  • Condividere con il mercato la visione e le competenze della società
  • Fornire consulenza a clienti e potenziali clienti per definire soluzioni su misura
  • Far crescere i clienti esistenti ampliando i servizi e promuovendo vendite incrociate
  • Individuare e sviluppare nuove relazioni commerciali con potenziali clienti qualificati
  • Collaborare con i direttori dei Servizi ai Clienti e il Principal alle iniziative di sviluppo commerciale
  • Incontrare clienti e potenziali clienti per discutere possibili incarichi
  • Ricercare e contattare potenziali clienti e clienti per generare nuove opportunità di business
  • Effettuare chiamate a freddo e ricontattare per telefono e via e-mail
  • Costruire e mantenere relazioni con clienti e potenziali clienti chiave
  • Partecipare a riunioni locali e nazionali dedicate allo sviluppo commerciale
  • Preparare risposte a lettere di incarico, MSA, accordi e proposte
  • Conoscere approfonditamente l’offerta della società e i prodotti e servizi dei partner di alleanza
  • Utilizzare strumenti online, tra cui OneSource, per individuare opportunità
  • Monitorare la tempestività dei servizi e il rispetto dei Principi di Servizio ai Clienti
  • Anticipare le esigenze dei clienti e affrontare proattivamente eventuali problemi
  • Tenere aggiornati il Registro dei Potenziali Clienti e/o i dati in Salesforce.com
  • Coordinare le attività di vendita e vendita congiunta con i team dei Servizi ai Clienti e dell’Erogazione dei Servizi
  • Tenersi informati sulle questioni fiscali che possono generare opportunità di vendita
  • Preparare la documentazione necessaria per concludere gli accordi
  • Comprendere le problematiche aziendali e i fattori commerciali e individuare opportunità di miglioramento operativo, mitigazione dei rischi e reingegnerizzazione
  • Fornire una supervisione limitata al reparto Sviluppo Commerciale, formando il personale, assegnando compiti e revisionandone il lavoro
  • Occuparsi di altri progetti e mansioni secondo necessità

Requisiti

  • Laurea triennale e almeno cinque anni di esperienza, incluso lo sviluppo commerciale
  • Esperienza significativa nello sviluppo commerciale
  • Ottime capacità di comunicazione orale e scritta
  • Professionalità e attitudine ai rapporti interpersonali
  • Capacità di gestire più attività in un team di sviluppo commerciale, lavorare con urgenza sotto pressione e stabilire efficacemente le priorità
  • Disponibilità a seguire indicazioni e istruzioni
  • Padronanza delle applicazioni Microsoft Office, tra cui Word, Excel, PowerPoint e Outlook
  • Esperienza con sistemi di gestione documentale come Microsoft SharePoint, Google Drive, Dropbox o eFileCabinet
  • Esperienza nell’uso di sistemi ERP per inserire dati relativi a ore e fatturazione, come Workday, PeopleSoft, Oracle o SAP
  • Esperienza nell’inserimento, nella revisione e nella rendicontazione dei dati di vendita in un CRM come Salesforce, Microsoft Dynamics, OnContact o NetSuite
  • Patente di guida valida
  • Disponibilità a viaggiare in autonomia per oltre il 50% del tempo

Benefit

  • Opzioni di lavoro ibrido
  • Generosa quantità di ferie retribuite
  • 14 settimane di congedo interamente retribuito per i neo-genitori, compresi i genitori adottivi
  • Rimborso mensile dell’abbonamento in palestra o delle attrezzature per l’attività fisica
  • Accesso ai benefit a partire dal primo giorno
  • Piano 401(k) con contributo integrativo del datore di lavoro
  • Rimborso delle spese di formazione dopo un anno di servizio
  • Programma di assistenza alla fertilità
  • Possibilità di usufruire di un congedo sabbatico di quattro settimane retribuito dall’azienda dopo cinque anni di servizio

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Fornisce supporto amministrativo, gestisce il CRM e si occupa di prospezione e marketing per RecruitGo, un’azienda di Employer of Record che serve clienti globali con talenti provenienti dai mercati emergenti. Supporta due clienti rivolti al Regno Unito nelle attività amministrative quotidiane e nelle campagne creative.

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