Ryan
Ryan
Ryan är ett globalt företag inom skattetjänster och skatteprogramvara som hjälper organisationer att förbättra sina skatteresultat, skydda kassaflödet och hantera regelefterlevnadsrisker. Verksamheten omfattar skatteåtervinning, rådgivning, regelefterlevnad, juridiska tjänster och teknik, med specialister som fokuserar på att hitta fel, minska onödiga överbetalningar och utveckla praktiska lösningar för komplexa skattebehov. Ryan stödjer stora företagskunder genom strategisk rådgivning och teknikbaserad skattehantering.

Chef för kundtjänster

Led affärsutveckling, kundtillväxt och anbudsarbete på Ryan, ett företag inom professionella tjänster. Hybridroll med bas i Plano, Texas, och mer än 50 % resor på egen hand.

Beskrivning

  • Förmedla företagets vision och kompetens till marknaden
  • Rådgör med kunder och potentiella kunder för att utforma skräddarsydda lösningar
  • Utveckla befintliga kundkonton genom utökade tjänster och korsförsäljning
  • Hitta och utveckla nya affärsrelationer med kvalificerade potentiella kunder
  • Samarbeta med kundservicechefer och ansvarig chef i affärsutvecklingsarbetet
  • Träffa kunder och potentiella kunder för att diskutera möjliga uppdrag
  • Undersök och bearbeta potentiella kunder och befintliga kunder för att skapa nya affärer
  • Ringa kalla samtal och följa upp via telefon och e-post
  • Bygg upp och vårda relationer med viktiga kunder och potentiella kunder
  • Delta i lokala och nationella möten om affärsutveckling
  • Ta fram svar på uppdragsbrev, MSA-avtal, övriga avtal och anbud
  • Ha ingående kunskap om företagets erbjudanden och allianspartnernas produkter och tjänster
  • Använda digitala verktyg, däribland OneSource, för att identifiera möjligheter
  • Följa upp att tjänster levereras i tid och att principerna för kundservice efterlevs
  • Förutse kundernas behov och hantera möjliga problem proaktivt
  • Hålla registret över potentiella kunder och/eller poster i Salesforce.com uppdaterade
  • Samordna försäljning och gemensamma säljinsatser med teamen för kundservice och tjänsteleverans
  • Hålla sig uppdaterad om skattefrågor som kan skapa försäljningsmöjligheter
  • Ta fram dokumentation som stöd för att slutföra affärer
  • Förstå affärsfrågor och kommersiella drivkrafter samt identifiera möjligheter till effektivisering, riskminimering och omstrukturering
  • Ge begränsad arbetsledning till affärsutvecklingsavdelningen, bland annat genom att utbilda medarbetare, fördela uppgifter och granska deras arbete
  • Ta på sig andra projekt och arbetsuppgifter vid behov

Krav

  • Kandidatexamen och minst fem års erfarenhet, inklusive affärsutveckling
  • Omfattande erfarenhet av affärsutveckling
  • Mycket god muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
  • Professionellt bemötande och ett människoorienterat förhållningssätt
  • Förmåga att hantera flera uppgifter i ett affärsutvecklingsteam, arbeta skyndsamt under press och prioritera effektivt
  • Villighet att följa vägledning och instruktioner
  • Goda kunskaper i Microsoft Office, inklusive Word, Excel, PowerPoint och Outlook
  • Erfarenhet av dokumenthanteringssystem som Microsoft SharePoint, Google Drive, Dropbox eller eFileCabinet
  • Erfarenhet av att använda ERP-system för registrering av arbetstid och faktureringsuppgifter, exempelvis Workday, PeopleSoft, Oracle eller SAP
  • Erfarenhet av att registrera, granska och rapportera försäljningsinformation i ett CRM-system som Salesforce, Microsoft Dynamics, OnContact eller NetSuite
  • Giltigt körkort
  • Möjlighet att resa på egen hand mer än 50 % av tiden

Förmåner

  • Möjlighet till hybridarbete
  • Generöst med betald ledighet
  • 14 veckors helt betald ledighet för nyblivna föräldrar, inklusive adoptivföräldrar
  • Månadsvis ersättning för gymmedlemskap eller träningsutrustning
  • Rätt till förmåner från första anställningsdagen
  • 401(k) med arbetsgivarmatchning
  • Ersättning för studieavgifter efter ett års anställning
  • Program för fertilitetsstöd
  • Möjlighet till fyra veckors företagsbetald sabbatsledighet efter fem års anställning

Relaterade jobb

Ambush

Senior maskininlärnings- och AI-ingenjör

Ambush

Bygg produktionsklara generativa AI- och agentarbetsflöden för Ambushs kunder inom finansiella tjänster. Utveckla Python- och FastAPI-tjänster, SQL-dataflöden, RAG-lösningar och molnbaserade AI-system.

Öppna
GFN

Senior mjukvaruingenjör inom maskininlärning

GFN
201 – 500 Anställda
E-handelFintechSaaS

Bygg backendinfrastruktur och AI-stödda lärprodukter för GFN, en tysk utbildningsanordnare. Utveckla skalbara utbildningsplattformar med fokus på robust mjukvaruarkitektur och praktisk maskininlärning.

Öppna