Ryan
Ryan
Ryan, kuruluşların vergi performansını iyileştirmesine, nakit akışını korumasına ve uyum risklerini yönetmesine yardımcı olan küresel bir vergi hizmetleri ve yazılım şirketidir. Faaliyetleri; vergi iadeleri ve geri kazanımı, danışmanlık, uyum, hukuk hizmetleri ve teknoloji alanlarını kapsar. Uzmanları hataları tespit etmeye, gereksiz fazla ödemeleri azaltmaya ve karmaşık vergi ihtiyaçları için uygulanabilir çözümler geliştirmeye odaklanır. Ryan, stratejik danışmanlık ve teknoloji destekli vergi yönetimi aracılığıyla büyük kurumsal müşterilerini destekler.

Müşteri Hizmetleri Müdürü

Ryan adlı profesyonel hizmetler şirketinde iş geliştirme, müşteri büyümesi ve teklif süreçlerine liderlik edin. Teksas, Plano’da hibrit çalışma; seyahatlerin yüzde 50’den fazlası bağımsız olarak yapılır.

Açıklama

  • Şirketin vizyonunu ve yetkinliklerini pazara tanıtın
  • Müşteriler ve potansiyel müşterilerle görüşerek ihtiyaçlarına uygun çözümler oluşturun
  • Hizmet kapsamını genişleterek ve çapraz satış yaparak mevcut müşteri hesaplarını büyütün
  • Nitelikli potansiyel müşterilerle yeni iş ilişkileri kurun ve geliştirin
  • İş geliştirme fırsatlarında Müşteri Hizmetleri Direktörleri ve Principal ile birlikte çalışın
  • Olası projeleri görüşmek için müşteriler ve potansiyel müşterilerle toplantılar yapın
  • Yeni iş fırsatları yaratmak için potansiyel müşterileri ve müşterileri araştırıp takip edin
  • Soğuk aramalar yapın; telefon ve e-posta yoluyla takipte bulunun
  • Önemli müşteriler ve potansiyel müşterilerle ilişkiler kurup sürdürün
  • Yerel ve ulusal iş geliştirme toplantılarına katılın
  • Hizmet mektupları, MSA’lar, sözleşmeler ve teklifler için yanıtlar hazırlayın
  • Şirketin hizmetleri ve iş ortaklarının ürün ve hizmetleri hakkında kapsamlı bilgi sahibi olun
  • Fırsatları belirlemek için OneSource dâhil çevrimiçi araçları kullanın
  • Hizmetlerin zamanında sunulmasını ve Müşteri Hizmet İlkeleri’ne uyumu takip edin
  • Müşteri ihtiyaçlarını öngörün ve olası sorunları önceden ele alın
  • Potansiyel Müşteri Kaydı ve/veya Salesforce.com kayıtlarını güncel tutun
  • Müşteri Hizmetleri ve Hizmet Sunumu ekipleriyle satış ve ortak satış çalışmalarını koordine edin
  • Satış fırsatı yaratabilecek vergi konularındaki gelişmeleri takip edin
  • Anlaşmaların sonuçlandırılmasını destekleyecek belgeleri hazırlayın
  • İş sorunlarını ve ticari etkenleri anlayın; operasyonları iyileştirme, riskleri azaltma ve süreçleri yeniden yapılandırma fırsatlarını belirleyin
  • İş Geliştirme Departmanına sınırlı düzeyde gözetim sağlayın; personeli eğitin, görevleri dağıtın ve çalışmaları gözden geçirin
  • İhtiyaç doğrultusunda diğer projeleri ve görevleri üstlenin

Gereksinimler

  • Lisans derecesi ve iş geliştirme dâhil en az beş yıllık deneyim
  • Kapsamlı iş geliştirme deneyimi
  • Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri
  • Profesyonel tutum ve insan odaklı yaklaşım
  • İş geliştirme ekibinde birden fazla görevi yürütebilme, baskı altında hızlı çalışabilme ve öncelikleri etkili biçimde belirleyebilme
  • Yönlendirme ve talimatlara uyma isteği
  • Word, Excel, PowerPoint ve Outlook dâhil Microsoft Office uygulamalarına hâkimiyet
  • Microsoft SharePoint, Google Drive, Dropbox veya eFileCabinet gibi belge yönetim sistemlerinde deneyim
  • Workday, PeopleSoft, Oracle veya SAP gibi ERP sistemlerinde süre ve faturalama bilgilerini girme deneyimi
  • Salesforce, Microsoft Dynamics, OnContact veya NetSuite gibi bir CRM’de satış bilgilerini girme, gözden geçirme ve raporlama deneyimi
  • Geçerli sürücü belgesi
  • Zamanın yüzde 50’sinden fazlasında bağımsız seyahat edebilme

Yan Haklar

  • Hibrit çalışma seçenekleri
  • Cömert ücretli izin
  • Evlat edinen ebeveynler dâhil yeni ebeveynler için 14 haftalık tam ücretli izin
  • Spor salonu üyeliği veya spor ekipmanı için aylık geri ödeme
  • İlk günden itibaren yan haklardan yararlanma uygunluğu
  • İşveren katkılı 401(k) emeklilik planı
  • Bir yıllık hizmetin ardından öğrenim ücreti geri ödemesi
  • Doğurganlık desteği programı
  • Beş yıllık hizmetin ardından şirket tarafından ödenen dört haftalık izin için uygunluk

İlgili İş İlanları

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Uzaktan İngilizce-İspanyolca OPI/VRI Tercümanı

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Çalışanlar
KonaklamaLojistikSağlık hizmetleri

Tıp, finans, sosyal hizmetler ve müşteri hizmetleri alanlarında İngilizce ve İspanyolca konuşan kişiler arasında uzaktan tercümanlık yapın. Latin Amerika genelinde Kreato Global için dil desteği sağlayın.

Aç
RecruitGo

Uzaktan Yönetici Asistanı, İletişim ve Pazarlama — Filipinler

RecruitGo
51 – 200 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Gelişmekte olan pazarlardaki yetenekleri küresel müşterilerle buluşturan bir İşveren Kayıt Kuruluşu olan RecruitGo için idari destek, CRM, iletişim ve pazarlama işlerini yürütün. Birleşik Krallık pazarına hizmet veren iki müşterinin günlük idari işlerine ve yaratıcı kampanyalarına destek olun.

Aç
SPERTON - Where Great People Meet

Satış Yöneticisi, Asansör ve Araç Park Sistemleri

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Çalışanlar

Mumbai’nin Batı Bölgesi’nde asansör ve araç park sistemlerinin satışını yürütün. Müşteri ve bayi ilişkileri kurun; ilk talepten projenin tamamlanmasına kadar satış süreçlerini yönetin.

Aç