Ryan
Ryan
Ryan ialah firma perkhidmatan dan perisian cukai global yang membantu organisasi meningkatkan prestasi cukai, melindungi aliran tunai dan mengurus risiko pematuhan. Skop kerjanya merangkumi pemulihan cukai, perundingan, pematuhan, perkhidmatan undang-undang dan teknologi, dengan pakar yang menumpukan pada mengenal pasti kesilapan, mengurangkan lebihan bayaran yang tidak diperlukan serta membangunkan penyelesaian praktikal untuk keperluan cukai yang kompleks. Ryan menyokong pelanggan korporat utama melalui nasihat strategik dan pengurusan cukai berasaskan teknologi.

Pengurus Perkhidmatan Pelanggan

Memimpin pembangunan perniagaan, pertumbuhan pelanggan dan usaha penyediaan cadangan di Ryan, sebuah firma perkhidmatan profesional. Jawatan hibrid berpangkalan di Plano, Texas, dengan perjalanan sendiri melebihi 50% masa bekerja.

Penerangan

  • Menyampaikan visi dan keupayaan firma kepada pasaran
  • Berunding dengan pelanggan dan bakal pelanggan untuk membentuk penyelesaian yang disesuaikan
  • Mengembangkan akaun sedia ada melalui peluasan perkhidmatan dan jualan silang
  • Mencari dan membangunkan hubungan perniagaan baharu dengan bakal pelanggan yang berkelayakan
  • Bekerjasama dengan Pengarah Perkhidmatan Pelanggan dan Principal dalam usaha pembangunan perniagaan
  • Bertemu pelanggan dan bakal pelanggan untuk membincangkan kemungkinan penglibatan
  • Menyelidik dan mendekati bakal pelanggan serta pelanggan untuk menjana perniagaan baharu
  • Membuat panggilan tanpa diminta dan membuat susulan melalui telefon dan e-mel
  • Membina dan mengekalkan hubungan dengan pelanggan utama dan bakal pelanggan
  • Menghadiri mesyuarat pembangunan perniagaan tempatan dan kebangsaan
  • Menyediakan maklum balas terhadap surat pelantikan, MSA, perjanjian dan cadangan
  • Mengekalkan pengetahuan menyeluruh tentang tawaran firma serta produk dan perkhidmatan rakan pakatan
  • Menggunakan alat dalam talian, termasuk OneSource, untuk mengenal pasti peluang
  • Memantau penyampaian perkhidmatan yang tepat pada masanya dan pematuhan kepada Prinsip Perkhidmatan Pelanggan
  • Menjangka keperluan pelanggan dan menangani potensi isu secara proaktif
  • Memastikan rekod Prospect Register dan/atau Salesforce.com sentiasa terkini
  • Menyelaraskan usaha jualan dan jualan bersama dengan pasukan Perkhidmatan Pelanggan dan Penyampaian Perkhidmatan
  • Mengikuti perkembangan isu cukai yang boleh mewujudkan peluang jualan
  • Menyediakan dokumentasi untuk menyokong penyelesaian urus niaga
  • Memahami isu perniagaan dan pemacu komersial, serta mengenal pasti peluang untuk penambahbaikan operasi, mitigasi risiko dan reka bentuk semula
  • Memberikan penyeliaan terhad kepada Jabatan Pembangunan Perniagaan, termasuk melatih kakitangan, menetapkan tugasan dan menyemak kerja mereka
  • Melaksanakan projek dan tugas lain apabila diperlukan

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda dan sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman, termasuk dalam pembangunan perniagaan
  • Pengalaman pembangunan perniagaan yang luas
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang kukuh
  • Sikap profesional dan pendekatan yang mesra orang
  • Keupayaan mengendalikan pelbagai tugas dalam pasukan pembangunan perniagaan, bekerja dengan segera di bawah tekanan dan menetapkan keutamaan dengan berkesan
  • Kesediaan mengikuti arahan dan panduan
  • Mahir menggunakan aplikasi Microsoft Office, termasuk Word, Excel, PowerPoint dan Outlook
  • Pengalaman menggunakan sistem pengurusan dokumen seperti Microsoft SharePoint, Google Drive, Dropbox atau eFileCabinet
  • Pengalaman menggunakan sistem ERP untuk memasukkan maklumat masa dan pengebilan, seperti Workday, PeopleSoft, Oracle atau SAP
  • Pengalaman memasukkan, menyemak dan melaporkan maklumat jualan dalam CRM seperti Salesforce, Microsoft Dynamics, OnContact atau NetSuite
  • Lesen memandu yang sah
  • Boleh melakukan perjalanan sendiri melebihi 50% masa

Faedah

  • Pilihan kerja hibrid
  • Cuti berbayar yang banyak
  • Cuti bergaji penuh selama 14 minggu untuk ibu bapa baharu, termasuk ibu bapa angkat
  • Bayaran balik bulanan untuk keahlian gim atau peralatan gim
  • Layak menerima manfaat mulai hari pertama
  • 401(k) dengan padanan sumbangan majikan
  • Bayaran balik yuran pengajian selepas setahun berkhidmat
  • Program bantuan kesuburan
  • Layak mendapat cuti sabatikal berbayar syarikat selama empat minggu selepas lima tahun berkhidmat

Pekerjaan Berkaitan

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Jurubahasa Bahasa Inggeris-Sepanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Mentafsir dari jauh antara penutur bahasa Inggeris dan Sepanyol dalam persekitaran perubatan, kewangan, khidmat sosial dan khidmat pelanggan. Menyediakan sokongan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka
RecruitGo

Pembantu Eksekutif Jarak Jauh, Jangkauan dan Pemasaran — Filipina

RecruitGo

Mengurus sokongan pentadbiran, CRM, jangkauan dan pemasaran untuk RecruitGo, Employer of Record yang menyediakan bakat dari pasaran sedang pesat membangun kepada pelanggan global. Menyokong dua pelanggan yang berurusan dengan UK dalam pentadbiran harian dan kempen kreatif.

Buka