Med-Metrix
Med-Metrix
1.001 – 5.000 Karyawan
Layanan kesehatanSaaS
Med-Metrix ialah syarikat SaaS penjagaan kesihatan dengan profil awam yang terhad. Maklumat yang tersedia mengesahkan bahawa tumpuannya merangkumi penjagaan kesihatan dan perisian, tetapi tidak memberikan perincian yang mencukupi untuk menerangkan produk, perkhidmatan, misi atau amalan pasukannya dengan boleh dipercayai. Calon disarankan meneliti iklan pekerjaan individu dan bahan syarikat terkini untuk mendapatkan maklumat khusus tentang jawatan.

Koordinator Akses, Sistem Kesehatan - Med-Metrix

Mengelola akses pengguna, dukungan sistem, dan orientasi pengguna baru di berbagai platform klien layanan kesehatan. Menjaga praktik akses dan materi pelatihan sesuai HIPAA.

Deskripsi

  • Mengelola akses dan pemeliharaan sistem serta perangkat lunak klien.
  • Mengatasi masalah akses pengguna.
  • Membantu karyawan baru mendapatkan akses ke sistem.
  • Memberikan dukungan administratif kepada cabang klien.
  • Menyiapkan akun pengguna baru dan mencabut akses pengguna yang keluar di berbagai sistem internal dan eksternal, termasuk EMR, sistem manajemen praktik, situs web pembayar, tim co-sourcing, dan portal.
  • Mengirimkan pembaruan mingguan kepada manajemen mengenai akses dan keterlambatan.
  • Memelihara akses sistem.
  • Melacak perubahan pada sistem klien dan membagikan pembaruan kepada tim.
  • Memastikan dokumen pelatihan portal dan materi informasi pasien selalu terbaru.
  • Memprogram dan memperbarui sistem telepon, ekstensi, pesan suara, serta penerusan panggilan; menangani masalah terkait.
  • Mencatat dan melacak masalah dukungan terkait sistem perusahaan dan peralatan komputer.
  • Memelihara daftar karyawan yang memiliki akses ke sistem klien.
  • Mengelola tiket akses pengguna akhir dengan membuat permintaan, menjadi kontak utama, mengatasi masalah, dan menyampaikan pembaruan progres.
  • Menjawab dan mengalihkan panggilan sesuai kebutuhan.
  • Memberikan dukungan pengganti sesuai kebutuhan.
  • Menangani informasi kesehatan pasien yang dilindungi sesuai standar HIPAA.
  • Mematuhi kebijakan dan prosedur Keamanan Informasi dan HIPAA.
  • Hanya melihat informasi kesehatan pasien yang dilindungi yang diperlukan untuk tugas yang diberikan.
  • Melaksanakan tugas lain yang diberikan.

Persyaratan

  • Ijazah sekolah menengah atas atau kualifikasi setara.
  • Pengalaman dua hingga tiga tahun dalam dukungan administratif yang relevan, termasuk pengalaman menjawab panggilan.
  • Pengalaman administrasi kantor medis diutamakan.
  • Kemampuan tingkat menengah hingga mahir menggunakan Microsoft Word, Excel, dan Outlook.
  • Etika dan kebijaksanaan yang kuat saat menangani informasi sensitif dan rahasia.
  • Mahir menjelajahi internet.
  • Keterampilan interpersonal dan komunikasi yang kuat di berbagai jenjang organisasi.
  • Keterampilan pemecahan masalah dan berpikir kreatif yang kuat, disertai pertimbangan yang baik serta kemampuan mengambil keputusan berdasarkan analisis yang akurat dan tepat waktu.
  • Integritas dan keandalan tinggi, dengan rasa urgensi dan fokus pada hasil.
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik.
  • Memiliki ponsel pintar atau perangkat elektronik lain yang dapat mengunduh aplikasi untuk autentikasi multifaktor dan keamanan.

Lowongan Terkait

CenterWell Senior Primary Care

Koordinator Cabang Layanan Kesehatan di Rumah – Atlanta, Di Lokasi

CenterWell Senior Primary Care
1.001 – 5.000 Karyawan
Asuransi kesehatanLayanan kesehatan

Memberikan dukungan administrasi dan penagihan untuk cabang layanan kesehatan di rumah CenterWell di Atlanta. Menangani catatan pasien, pesanan, komunikasi, persediaan, surat, dan utang usaha.

Buka
Boehringer Ingelheim

Spesialis Bisnis PCP dan Endokrinologi

Boehringer Ingelheim

Mendorong penjualan produk diabetes Boehringer Ingelheim di wilayah barat laut Indiana dengan membangun hubungan dengan penyedia layanan kesehatan dan mendukung akses formularium. Berkoordinasi dengan tim layanan kesehatan dan menjangkau pelanggan melalui saluran tatap muka maupun digital.

Buka