Med-Metrix
Med-Metrix
1 001 – 5 000 Anställda
Hälso- och sjukvårdSaaS
Med-Metrix är ett SaaS-företag inom hälso- och sjukvård med begränsad offentlig information. Den tillgängliga informationen bekräftar att företaget fokuserar på hälso- och sjukvård samt programvara, men ger inte tillräckligt med underlag för att på ett tillförlitligt sätt beskriva specifika produkter, tjänster, mål eller arbetssätt. Kandidater bör läsa enskilda platsannonser och aktuellt företagsmaterial för rollspecifik information.

Behörighetskoordinator, vårdsystem – Med-Metrix

Samordna användarbehörigheter, systemstöd och introduktion på vårdklienters plattformar. Upprätthåll HIPAA-anpassade behörighetsrutiner och utbildningsmaterial.

Beskrivning

  • Samordna åtkomst till och underhåll av klientsystem och programvara.
  • Felsöka problem med användarbehörigheter.
  • Hjälpa medarbetare att få systemåtkomst som nya användare.
  • Ge administrativt stöd till klienternas filialer.
  • Lägga upp nya användare och ta bort åtkomst för medarbetare som slutar i interna och externa system, däribland elektroniska patientjournaler, system för mottagningsadministration, betalarwebbplatser, samarbetsgrupper och portaler.
  • Skicka veckovisa uppdateringar till ledningen om åtkomst och förseningar.
  • Underhålla systembehörigheter.
  • Följa ändringar i klientsystem och dela uppdateringar med teamet.
  • Hålla utbildningsdokument för portaler och patientmaterial uppdaterade.
  • Programmera och uppdatera telefonsystem, anknytningar, röstbrevlåda och vidarekoppling samt lösa relaterade problem.
  • Registrera och följa upp supportärenden som gäller företagets system och datorutrustning.
  • Underhålla listor över medarbetare med åtkomst till klientsystem.
  • Hantera slutanvändares behörighetsärenden genom att skapa förfrågningar, vara huvudkontakt, felsöka och dela statusuppdateringar.
  • Besvara samtal och koppla dem vidare vid behov.
  • Vara ersättare vid behov.
  • Hantera patienters skyddade hälsoinformation enligt HIPAA-standarder.
  • Följa policyer och rutiner för informationssäkerhet och HIPAA.
  • Ta del endast av den skyddade hälsoinformation som behövs för tilldelade arbetsuppgifter.
  • Utföra andra tilldelade arbetsuppgifter.

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande.
  • Två till tre års relevant erfarenhet av administrativt stöd, inklusive erfarenhet av att besvara samtal.
  • Erfarenhet av administration på läkarmottagning är meriterande.
  • Goda till mycket goda kunskaper i Microsoft Word, Excel och Outlook.
  • Stark yrkesetik och gott omdöme vid hantering av känslig och konfidentiell information.
  • God förmåga att navigera på internet.
  • Mycket god samarbets- och kommunikationsförmåga på alla nivåer i organisationen.
  • God problemlösningsförmåga och kreativt tänkande, gott omdöme samt förmåga att fatta beslut utifrån korrekt och aktuell analys.
  • Hög integritet och pålitlighet, med handlingskraft och resultatfokus.
  • Mycket god förmåga att kommunicera skriftligt och muntligt.
  • En smarttelefon eller annan elektronisk enhet som kan ladda ner appar för multifaktorautentisering och säkerhet.

Relaterade jobb

CenterWell Senior Primary Care

Samordnare för hemsjukvårdsfilial – Atlanta, på plats

CenterWell Senior Primary Care
1 001 – 5 000 Anställda
Hälso- och sjukvårdSjukförsäkring

Ge administrativt stöd och faktureringsstöd till CenterWells hemsjukvårdsfilial i Atlanta. Arbetet omfattar patientjournaler, beställningar, kommunikation, förnödenheter, post och leverantörsreskontra.

Öppna
Boehringer Ingelheim

Affärsspecialist inom primärvård och endokrinologi

Boehringer Ingelheim

Driv försäljningen av Boehringer Ingelheims diabetesprodukter i nordvästra Indiana genom att bygga relationer med vårdgivare och stödja tillgång till läkemedelsförmåner. Samordna arbetet med vårdteam och möt kunder via personliga och digitala kanaler.

Öppna