Med-Metrix
Med-Metrix
1.001 – 5.000 Medarbejdere
SaaSSundhedsvæsen
Med-Metrix er en SaaS-virksomhed inden for sundhedssektoren med en begrænset offentlig profil. De tilgængelige oplysninger bekræfter, at virksomhedens fokus omfatter sundhedssektoren og software, men giver ikke tilstrækkeligt grundlag for pålideligt at beskrive specifikke produkter, tjenester, mission eller arbejdsmetoder. Kandidater bør gennemgå de enkelte stillingsopslag og aktuelt virksomhedsmateriale for rollespecifikke oplysninger.

Adgangskoordinator, sundhedssystemer – Med-Metrix

Koordinér brugeradgang, systemstøtte og onboarding på sundhedsklienters platforme. Vedligehold HIPAA-kompatible adgangspraksisser og undervisningsmaterialer.

Beskrivelse

  • Koordinere adgang til og vedligeholdelse af klientsystemer og software.
  • Fejlfinde problemer med brugeradgang.
  • Hjælpe medarbejdere med at få systemadgang som nye brugere.
  • Yde administrativ støtte til klienternes afdelinger.
  • Oprette nye brugere og fjerne adgangen for medarbejdere, der fratræder, på tværs af interne og eksterne systemer, herunder elektroniske patientjournaler, systemer til praksisadministration, betalerwebsteder, co-sourcingteams og portaler.
  • Sende ugentlige opdateringer til ledelsen om adgang og forsinkelser.
  • Vedligeholde systemadgang.
  • Følge ændringer i klientsystemer og dele opdateringer med teamet.
  • Holde portalernes undervisningsdokumenter og patientmaterialer ajour.
  • Programmere og opdatere telefonsystemer, lokalnumre, telefonsvarer og viderestilling samt løse relaterede problemer.
  • Registrere og følge supportproblemer vedrørende virksomhedens systemer og computerudstyr.
  • Vedligeholde lister over medarbejdere med adgang til klientsystemer.
  • Administrere adgangssager for slutbrugere ved at oprette anmodninger, være hovedkontakt, fejlfinde og dele statusopdateringer.
  • Besvare opkald og omstille dem efter behov.
  • Dække ind efter behov.
  • Håndtere patienters beskyttede helbredsoplysninger i overensstemmelse med HIPAA-standarder.
  • Følge informationssikkerheds- og HIPAA-politikker og -procedurer.
  • Kun tilgå de beskyttede helbredsoplysninger, der er nødvendige for de tildelte opgaver.
  • Udføre andre tildelte opgaver.

Krav

  • Gymnasial eksamen eller tilsvarende.
  • To til tre års relevant erfaring med administrativ støtte, herunder erfaring med at besvare opkald.
  • Erfaring med administration på lægeklinik foretrækkes.
  • Mellemliggende til avancerede færdigheder i Microsoft Word, Excel og Outlook.
  • Stærk etik og diskretion ved håndtering af følsomme og fortrolige oplysninger.
  • Gode færdigheder i at navigere på internettet.
  • Stærke interpersonelle og kommunikative evner på tværs af organisatoriske niveauer.
  • Stærke problemløsnings- og kreative tænkeevner, sund dømmekraft og evne til at træffe beslutninger ud fra præcise og aktuelle analyser.
  • Høj integritet og pålidelighed samt handlekraft og fokus på resultater.
  • Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
  • En smartphone eller anden elektronisk enhed, der kan downloade apps til multifaktorautentificering og sikkerhed.

Relaterede job

CenterWell Senior Primary Care

Koordinator for hjemmeplejefilial – Atlanta, på arbejdsstedet

CenterWell Senior Primary Care
1.001 – 5.000 Medarbejdere
SundhedsforsikringSundhedsvæsen

Yd administrativ støtte og faktureringsstøtte til CenterWells hjemmeplejefilial i Atlanta. Arbejdet omfatter patientjournaler, ordrer, kommunikation, forsyninger, post og kreditorbogholderi.

Åbn
Boehringer Ingelheim

Forretningsspecialist inden for primærsektor og endokrinologi

Boehringer Ingelheim

Skab salg af Boehringer Ingelheims diabetesprodukter i det nordvestlige Indiana ved at opbygge relationer til behandlere og understøtte adgang til lægemiddellister. Koordinér med sundhedsteams, og engagér kunder gennem personlige og digitale kanaler.

Åbn