Med-Metrix
Med-Metrix
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
SaaSZdravotní péče
Med-Metrix je společnost poskytující SaaS řešení pro zdravotnictví s omezeným veřejným profilem. Dostupné informace potvrzují její zaměření na zdravotnictví a software, neposkytují však dostatek podrobností k tomu, aby bylo možné spolehlivě popsat konkrétní produkty, služby, poslání nebo pracovní postupy týmu. Uchazeči by si měli prostudovat jednotlivé pracovní nabídky a aktuální materiály společnosti, aby získali informace vztahující se ke konkrétní pozici.

Koordinátor přístupu ke zdravotnickým systémům — Med-Metrix

Koordinujte přístup uživatelů, podporu systémů a zaškolování zaměstnanců na platformách zdravotnických klientů. Dodržujte pravidla HIPAA pro přístup a udržujte školicí materiály aktuální.

Popis

  • Koordinovat přístup k systémům a softwaru klientů a jejich údržbu.
  • Řešit problémy s přístupem uživatelů.
  • Pomáhat novým zaměstnancům získat přístup k systémům.
  • Poskytovat administrativní podporu pobočkám klientů.
  • Nastavovat nové uživatele a odebírat přístup odcházejícím zaměstnancům v interních i externích systémech, včetně elektronických zdravotních záznamů, systémů pro správu lékařských praxí, webů plátců, týmů co-sourcingu a portálů.
  • Každý týden informovat vedení o přístupu a zpožděních.
  • Udržovat přístup k systémům.
  • Sledovat změny v systémech klientů a sdílet informace s týmem.
  • Aktualizovat školicí dokumenty k portálům a materiály pro pacienty.
  • Programovat a aktualizovat telefonní systémy, klapky, hlasovou schránku a přesměrování hovorů; řešit související problémy.
  • Zaznamenávat a sledovat požadavky na podporu firemních systémů a počítačového vybavení.
  • Vést seznamy zaměstnanců s přístupem k systémům klientů.
  • Spravovat požadavky koncových uživatelů na přístup: zakládat žádosti, působit jako hlavní kontaktní osoba, řešit problémy a sdílet informace o průběhu.
  • Přijímat hovory a podle potřeby je přesměrovávat.
  • Podle potřeby zajišťovat zastupování.
  • Nakládat s chráněnými zdravotními údaji pacientů v souladu se standardy HIPAA.
  • Dodržovat zásady a postupy informační bezpečnosti a HIPAA.
  • Zobrazovat pouze chráněné zdravotní údaje potřebné k plnění přidělených úkolů.
  • Plnit další zadané povinnosti.

Požadavky

  • Středoškolské vzdělání nebo ekvivalent.
  • Dva až tři roky relevantní zkušenosti s administrativní podporou, včetně zkušeností s přijímáním hovorů.
  • Zkušenost s administrativní prací v lékařské ordinaci je výhodou.
  • Středně pokročilá až pokročilá znalost Microsoft Word, Excel a Outlook.
  • Vysoké etické standardy a diskrétnost při nakládání s citlivými a důvěrnými informacemi.
  • Dobrá orientace na internetu.
  • Výborné mezilidské a komunikační dovednosti napříč organizačními úrovněmi.
  • Dobré schopnosti řešit problémy a kreativně uvažovat, zdravý úsudek a schopnost rozhodovat se na základě přesné a včasné analýzy.
  • Vysoká integrita a spolehlivost, pohotový přístup a zaměření na výsledky.
  • Výborné písemné a ústní komunikační dovednosti.
  • Chytrý telefon nebo jiné elektronické zařízení umožňující stahovat aplikace pro vícefaktorové ověřování a zabezpečení.

Související pracovní nabídky

CenterWell Senior Primary Care

Koordinátor pobočky domácí zdravotní péče — Atlanta, práce na místě

CenterWell Senior Primary Care
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
Zdravotní péčeZdravotní pojištění

Administrativní a fakturační podpora pobočky CenterWell poskytující domácí zdravotní péči v Atlantě. Náplň práce zahrnuje záznamy pacientů, objednávky, komunikaci, zásoby, poštu a závazky k úhradě.

Otevřít
Boehringer Ingelheim

Obchodní specialista pro primární péči a endokrinologii

Boehringer Ingelheim

Rozvíjejte prodej přípravků Boehringer Ingelheim na léčbu diabetu na severozápadě Indiany budováním vztahů s poskytovateli zdravotní péče a podporou zařazování přípravků do úhradových seznamů. Koordinujte spolupráci se zdravotnickými týmy a komunikujte se zákazníky osobně i prostřednictvím digitálních kanálů.

Otevřít