Med-Metrix
Med-Metrix
1 001 – 5 000 Ansatte
HelsevesenSaaS
Med-Metrix er et SaaS-selskap innen helsesektoren med en begrenset offentlig profil. Den tilgjengelige informasjonen bekrefter at selskapet fokuserer på helse og programvare, men gir ikke tilstrekkelig grunnlag for å beskrive spesifikke produkter, tjenester, mål eller arbeidsmetoder på en pålitelig måte. Kandidater bør lese de enkelte stillingsutlysningene og det aktuelle selskapsmaterialet for rolle­spesifikk informasjon.

Tilgangskoordinator, helsesystemer – Med-Metrix

Koordiner brukertilgang, systemstøtte og opplæring på helseklienters plattformer. Vedlikehold HIPAA-kompatible tilgangsrutiner og opplæringsmateriell.

Beskrivelse

  • Koordinere tilgang til og vedlikehold av klientsystemer og programvare.
  • Feilsøke problemer med brukertilgang.
  • Hjelpe ansatte med å få systemtilgang som nye brukere.
  • Gi administrativ støtte til klientenes avdelinger.
  • Opprette nye brukere og fjerne tilgangen for ansatte som slutter, på tvers av interne og eksterne systemer, blant annet elektroniske pasientjournaler, systemer for praksisadministrasjon, betalernettsteder, co-sourcingteam og portaler.
  • Sende ukentlige oppdateringer til ledelsen om tilgang og forsinkelser.
  • Vedlikeholde systemtilgang.
  • Følge endringer i klientsystemer og dele oppdateringer med teamet.
  • Holde opplæringsdokumenter for portaler og pasientmateriell oppdatert.
  • Programmere og oppdatere telefonsystemer, internnumre, telefonsvarer og viderekobling, og løse relaterte problemer.
  • Registrere og følge opp støtteproblemer knyttet til selskapets systemer og datautstyr.
  • Vedlikeholde lister over ansatte med tilgang til klientsystemer.
  • Administrere tilgangssaker for sluttbrukere ved å opprette forespørsler, være hovedkontakt, feilsøke og dele statusoppdateringer.
  • Besvare samtaler og sette dem over ved behov.
  • Stille som stedfortreder ved behov.
  • Håndtere pasienters beskyttede helseopplysninger i tråd med HIPAA-standarder.
  • Følge retningslinjer og rutiner for informasjonssikkerhet og HIPAA.
  • Bare se de beskyttede helseopplysningene som trengs for de tildelte oppgavene.
  • Utføre andre tildelte oppgaver.

Krav

  • Videregående skole eller tilsvarende.
  • To til tre års relevant erfaring med administrativ støtte, inkludert erfaring med å besvare samtaler.
  • Erfaring med administrasjon ved legekontor er ønskelig.
  • Middels til avanserte ferdigheter i Microsoft Word, Excel og Outlook.
  • God etikk og diskresjon ved håndtering av sensitiv og konfidensiell informasjon.
  • Gode ferdigheter i å navigere på internett.
  • Gode mellommenneskelige og kommunikative ferdigheter på tvers av organisatoriske nivåer.
  • Gode ferdigheter innen problemløsning og kreativ tenkning, sunn dømmekraft og evne til å ta beslutninger basert på nøyaktige og oppdaterte analyser.
  • Høy integritet og pålitelighet, med handlekraft og resultatorientering.
  • Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
  • En smarttelefon eller annen elektronisk enhet som kan laste ned apper for flerfaktorautentisering og sikkerhet.

Relaterte jobber

CenterWell Senior Primary Care

Koordinator for hjemmesykepleiefilial – Atlanta, på arbeidsstedet

CenterWell Senior Primary Care
1 001 – 5 000 Ansatte
HelseforsikringHelsevesen

Gi administrativ støtte og faktureringsstøtte til CenterWells hjemmesykepleiefilial i Atlanta. Arbeidet omfatter pasientjournaler, bestillinger, kommunikasjon, forsyninger, post og leverandørreskontro.

Åpne
Boehringer Ingelheim

Forretningsspesialist innen primærhelsetjeneste og endokrinologi

Boehringer Ingelheim

Driv salget av Boehringer Ingelheims diabetesprodukter i nordvestlige Indiana ved å bygge relasjoner med behandlere og støtte tilgang til legemiddellister. Koordiner med helseteam, og engasjer kunder gjennom personlige og digitale kanaler.

Åpne