Early Warning mengembangkan teknologi keuangan yang membantu bank dan koperasi kredit memindahkan uang dengan aman, memverifikasi identitas, dan mengelola risiko pembayaran. Platform dan mereknya yang berbasis jaringan mencakup Zelle untuk pembayaran antarpengguna, Paze untuk pembayaran digital yang terhubung dengan bank, serta Certos untuk solusi identitas dan penipuan. Dengan melayani sektor perbankan melalui data bersama, analitik, dan infrastruktur risiko, perusahaan ini mendukung transaksi yang lebih cepat sekaligus membantu lembaga keuangan melindungi konsumen dan usaha kecil dari penipuan.
Direktur Rekayasa Keandalan Situs
Memimpin Rekayasa Keandalan Situs untuk Paze, produk pembayaran digital Early Warning. Menetapkan strategi keandalan, memperkuat ketahanan produksi, dan mengembangkan tim SRE berkinerja tinggi.
Amerika Serikat
Arizona
California
Illinois$173.000 – $276.000 / tahun
HibridaPenuh waktuLeadBahasa Wajib: InggrisInsinyur DevOpsDeskripsi
- Memimpin SRE untuk produk, platform, pilar, atau domain bisnis yang ditugaskan
- Bertanggung jawab atas keandalan, skalabilitas, kinerja, dan operabilitas layanan produksi yang penting bagi bisnis
- Mengembangkan talenta rekayasa serta menetapkan prioritas dan strategi keandalan domain
- Berkolaborasi dengan tim Produk, Rekayasa Perangkat Lunak, Platform, Infrastruktur, Keamanan, dan Risiko
- Menetapkan dan memantau SLI serta SLO yang terkait dengan hasil pelanggan, produk, dan bisnis
- Menilai dan memprioritaskan risiko keandalan menggunakan hasil SLO, anggaran kesalahan, data kegagalan, dan bukti produksi
- Mendorong perangkat lunak, perkakas, dan otomatisasi yang dapat digunakan kembali untuk meningkatkan keandalan, skalabilitas, dan operabilitas
- Menulis kode, berkontribusi pada otomatisasi dan solusi rekayasa, serta bekerja langsung dengan para insinyur bila diperlukan
- Menetapkan standar untuk metrik, log, jejak, dasbor, dan telemetri
- Memimpin pemberitahuan dan observabilitas yang dapat ditindaklanjuti untuk diagnosis, analisis kinerja, perencanaan kapasitas, dan peningkatan berkelanjutan
- Mengarahkan respons insiden, pemulihan layanan, dan komunikasi dengan pemangku kepentingan
- Memperkuat respons insiden melalui otomatisasi, runbook, pelatihan, latihan, dan analisis pola berulang
- Mendorong tinjauan pascainsiden tanpa saling menyalahkan dan pembelajaran di seluruh organisasi
- Memastikan layanan penting memenuhi standar kesiapan produksi, ketahanan, pemulihan, kapasitas, dan skalabilitas
- Mengurangi pekerjaan operasional yang berulang, manual, dan bernilai rendah melalui rekayasa, otomatisasi, dan penyederhanaan
- Bekerja sama dengan tim Keamanan, Risiko, Kepatuhan, dan rekayasa untuk memenuhi persyaratan pengendalian, ketahanan, dan regulasi
- Membangun, mengembangkan, dan mempertahankan tim SRE berkinerja tinggi melalui akuntabilitas yang jelas, pengembangan karier, dan perencanaan suksesi
- Mengubah prioritas bisnis dan produk menjadi investasi keandalan serta peta jalan beberapa kuartal
- Menetapkan prioritas dan membuat kompromi berbasis bukti antara keandalan, penyampaian, risiko operasional, kapasitas, dan kebutuhan bisnis
- Mengembangkan para manajer dan pemimpin teknis
- Menggunakan metrik dan tinjauan operasional untuk mengungkap risiko keandalan, kinerja SLO, beban operasional, dan kemajuan perbaikan
- Memimpin insiden besar secara akuntabel dan memastikan tindakan perbaikan diselesaikan
Persyaratan
- Biasanya memiliki pengalaman relevan lebih dari 12 tahun dalam rekayasa perangkat lunak, rekayasa keandalan situs, rekayasa produksi, rekayasa platform, atau bidang terkait, termasuk pengalaman kepemimpinan teknis yang substansial
- Memiliki setidaknya 5 tahun pengalaman memimpin orang, dengan keberhasilan memimpin tim rekayasa serta mengembangkan manajer atau pemimpin teknis senior
- Berpengalaman mengoperasikan sistem terdistribusi yang sangat tersedia dan penting bagi bisnis, serta memimpin peningkatan keandalan di seluruh produk, platform, pilar, atau domain bisnis utama
- Menguasai praktik SRE, termasuk SLO dan SLI, anggaran kesalahan, observabilitas, manajemen insiden, otomatisasi, kapasitas, ketahanan, dan kesiapan produksi
- Memiliki kemampuan teknis langsung untuk menulis kode, berkontribusi pada otomatisasi dan solusi rekayasa, serta bekerja langsung dengan para insinyur bila sesuai
- Mampu menjelaskan risiko teknis, kompromi, dan kebutuhan investasi secara jelas kepada pemangku kepentingan di bidang rekayasa, produk, dan bisnis senior
- Memiliki rekam jejak membangun tim rekayasa yang inklusif, akuntabel, dan berkinerja tinggi
- Harus memiliki wewenang untuk bekerja di Amerika Serikat secara mandiri bagi pemberi kerja mana pun pada saat perekrutan
- Posisi ini tidak menyediakan sponsor visa kerja
- Pengalaman di bidang pembayaran, jasa keuangan, atau lingkungan lain yang sangat teregulasi dan sangat tersedia lebih diutamakan
- Pengalaman memimpin SRE atau rekayasa produksi di beberapa tim atau ekosistem produk atau platform yang kompleks lebih diutamakan
- Pengalaman dengan platform cloud, sistem terdistribusi, observabilitas modern, otomatisasi infrastruktur, dan penyampaian perangkat lunak dalam skala besar lebih diutamakan
- Pengalaman membangun metrik keandalan, tata kelola, dan tinjauan operasional di antara tim dalam domain tertentu lebih diutamakan
Tunjangan
- Rencana insentif diskresioner
- Rencana medis, termasuk pilihan PPO dan HDHP, serta perlindungan gigi dan penglihatan
- Kontribusi perusahaan ke Rekening Tabungan Kesehatan
- Rekening pengeluaran fleksibel untuk biaya perjalanan, kesehatan, dan perawatan tanggungan
- Rencana 401(k) dengan kontribusi Safe Harbor Match Perusahaan sebesar 100% atas 6% pertama yang ditangguhkan, tersedia segera setelah memenuhi syarat
- Cuti fleksibel bagi karyawan bergaji yang dikecualikan
- Cuti berbayar yang besar bagi karyawan per jam yang tidak dikecualikan
- 11 hari libur perusahaan berbayar
- Satu hari relawan berbayar
- 12 minggu cuti melahirkan berbayar
- Dukungan Perencanaan Keluarga Maven yang mencakup pembekuan sel telur, fertilitas, adopsi, surogasi, kehamilan, masa pascapersalinan, pediatri awal, dan kembali bekerja