Early Warning разработва финансови технологии, които помагат на банки и кредитни кооперации да прехвърлят средства сигурно, да потвърждават самоличност и да управляват платежния риск. Нейните мрежови платформи и марки включват Zelle за плащания между физически лица, Paze за дигитални плащания при покупки, свързани с банкови сметки, и Certos за решения в областта на идентичността и измамите. Чрез споделени данни, анализи и инфраструктура за управление на риска компанията обслужва банковия сектор, подпомага по-бързите транзакции и помага на финансовите институции да защитават потребителите и малкия бизнес от измами.
Директор на инженеринг за надеждност на сайтове
Ръководи инженерингa за надеждност на сайтове за Paze, продукта за дигитални плащания на Early Warning. Определя стратегията за надеждност, укрепва устойчивостта на продукционната среда и развива високоефективни SRE екипи.
Описание
- Ръководи SRE за определен продукт, платформа, направление или бизнес домейн
- Носи отговорност за надеждността, мащабируемостта, производителността и оперативността на критични за бизнеса продукционни услуги
- Развива инженерни таланти и определя приоритетите и стратегията за надеждност на домейна
- Сътрудничи с екипите по продукт, софтуерно инженерство, платформи, инфраструктура, сигурност и риск
- Определя и проследява SLI и SLO, свързани с резултатите за клиентите, продукта и бизнеса
- Оценява и приоритизира рисковете за надеждността чрез резултати от SLO, бюджети за грешки, данни за откази и доказателства от продукционната среда
- Насърчава повторно използваем софтуер, инструменти и автоматизация, които подобряват надеждността, мащабируемостта и оперативността
- Пише код, допринася за автоматизацията и инженерните решения и при необходимост работи пряко с инженерите
- Определя стандарти за метрики, логове, трасета, табла и телеметрия
- Ръководи ефективното сигнализиране и наблюдаемостта за диагностика, анализ на производителността, планиране на капацитета и непрекъснато подобрение
- Ръководи реакцията при инциденти, възстановяването на услугите и комуникацията със заинтересованите страни
- Укрепва реакцията при инциденти чрез автоматизация, оперативни ръководства, обучения, упражнения и анализ на повтарящи се модели
- Насърчава прегледи след инциденти без търсене на виновни и учене в цялата организация
- Гарантира, че критичните услуги отговарят на стандартите за готовност за продукция, устойчивост, възстановяване, капацитет и мащабируемост
- Намалява повтарящата се, ръчната и нискостойностната оперативна работа чрез инженеринг, автоматизация и опростяване
- Работи с екипите по сигурност, риск, съответствие и инженеринг за изпълнение на изискванията за контрол, устойчивост и регулации
- Изгражда, развива и задържа високоефективни SRE екипи чрез ясна отчетност, кариерно развитие и планиране на приемствеността
- Превръща бизнес и продуктовите приоритети в инвестиции в надеждност и пътна карта за няколко тримесечия
- Определя приоритети и прави основани на доказателства компромиси между надеждност, доставка, оперативен риск, капацитет и бизнес нужди
- Развива мениджъри и технически лидери
- Използва метрики и оперативни прегледи, за да откроява риска за надеждността, представянето по SLO, оперативното натоварване и напредъка по подобренията
- Ръководи мащабни инциденти с поемане на отговорност и гарантира приключването на коригиращите действия
Изисквания
- Обикновено над 12 години релевантен опит в софтуерно инженерство, инженеринг за надеждност на сайтове, продукционен инженеринг, платформен инженеринг или сродна област, включително значителен технически лидерски опит
- Най-малко 5 години опит в управлението на хора, с успешно ръководене на инженерни екипи и развитие на мениджъри или старши технически лидери
- Опит с експлоатация на високо достъпни, критични за бизнеса разпределени системи и ръководене на подобренията на надеждността в рамките на значим продукт, платформа, направление или бизнес домейн
- Отлично владеене на SRE практики, включително SLO и SLI, бюджети за грешки, наблюдаемост, управление на инциденти, автоматизация, капацитет, устойчивост и готовност за продукция
- Практически технически умения за писане на код, принос към автоматизацията и инженерните решения и пряка работа с инженери, когато е необходимо
- Способност за ясно обяснение на технически риск, компромиси и нужди от инвестиции пред инженерни, продуктови и висши бизнес заинтересовани страни
- Доказан опит в изграждането на приобщаващи, отговорни и високоефективни инженерни екипи
- Към момента на назначаване кандидатът трябва самостоятелно да има разрешение за работа в Съединените щати за всеки работодател
- Тази позиция не предлага спонсорство за работна виза
- Предпочитан е опит в плащания, финансови услуги или друга строго регулирана среда с висока достъпност
- Предпочитан е опит в ръководенето на SRE или продукционен инженеринг в няколко екипа или в сложна екосистема от продукти или платформи
- Предпочитан е опит с облачни платформи, разпределени системи, съвременна наблюдаемост, автоматизация на инфраструктурата и мащабна доставка на софтуер
- Предпочитан е опит в установяването на метрики за надеждност, управление и оперативни прегледи в екипи от определен домейн
Придобивки
- Дискреционен бонусен план
- Медицински планове, включително опции PPO и HDHP, както и стоматологично и зрително покритие
- Вноски от компанията в здравна спестовна сметка
- Гъвкави сметки за разходи за пътуване до работа, здравеопазване и грижи за зависими лица
- План 401(k) със 100% съвпадаща вноска Safe Harbor от компанията върху първите 6% отложено възнаграждение, наличен веднага след придобиване на право
- Гъвкаво платено свободно време за освободени служители на фиксирана заплата
- Щедро платено свободно време за неосвободени служители на почасово заплащане
- 11 платени фирмени празнични дни
- Платен ден за доброволчество
- 12 седмици платен родителски отпуск
- Подкрепа за семейно планиране Maven, покриваща замразяване на яйцеклетки, лечение на безплодие, осиновяване, сурогатство, бременност, следродилен период, ранна педиатрия и връщане на работа