Syneos Health
Syneos Health
A Syneos Health teljes körűen integrált biofarmakovatási megoldásokat nyújtó szervezet, amely segít ügyfeleinek a terápiákat a klinikai fejlesztéstől a kereskedelmi bevezetésig eljuttatni. Csapatai a klinikai kutatást, az orvostudományi ügyeket, a kereskedelmi tevékenységet, a technológiát és a piaci ismereteket ötvözve reagálnak az egészségügyi igények változásaira, valamint világszerte támogatják a fontos kezelések fejlesztését és bevezetését.

Senior klinikai programozó (DM/SAS) – Hyderabad, hibrid

A Syneos Health Hyderabadban dolgozó Senior klinikai programozójaként SAS-alapú klinikai programozásért, validálásért és adatkezelési támogatásért felel. Három-tíz párhuzamos vizsgálat programozási teljesítését vezeti, valamint támogatja a klinikai csapatokat, szponzorokat, auditokat és a műszaki üzemeltetést.

Leírás

  • Klinikai programozási megoldások tervezése, fejlesztése, validálása és karbantartása a Medidata, Rave, Oracle OC/RDC, Oracle Inform, SAS és kapcsolódó eszközök használatával.
  • Dokumentáció készítése és karbantartása az annotált CRF-ekhez, adatbázisépítésekhez, kódolási konfigurációkhoz, szerkesztési ellenőrzésekhez, adatátvitelekhez, listázásokhoz és egyedi jelentésekhez.
  • A klinikai programozási projektek fejlesztési munkájának koordinálása és vezetése.
  • Részvétel a projektmegbeszéléseken, a problémamegoldásban, a teljesítések nyomon követésében és az eszkalációs tevékenységekben.
  • Technikai segítségnyújtás klinikai programozóknak, projektanalitikusoknak, adatmenedzsereknek és más érintetteknek.
  • A kulcsfontosságú üzleti alkalmazások kezelése, szakterületi szakértelem és műszaki támogatás biztosítása.
  • A vizsgálati szintű, program szintű és több vizsgálatra kiterjedő alapvető teljesítések senior szintű felülvizsgálata.
  • Részvétel a szponzori auditokon és a folyamatban lévő auditok támogatása.
  • A vizsgálati költségvetések felülvizsgálata, a munkakör terjedelmének nyomon követése és a módosítási megrendelések felügyelete.
  • Az alkalmazások figyelése munkafolyamat-riasztások, rendszerhibák és teljesítményproblémák szempontjából, valamint másodszintű helpdesk-támogatás biztosítása.
  • Rendszerintegrációk, alkalmazásfrissítések és felhasználói elfogadási tesztek végrehajtása.
  • Vezetés, képzés, iránymutatás és támogatás nyújtása a részleg munkatársainak.
  • Együttműködés ügyfelekkel, kollégákkal, vezető programozókkal, projektcsapatokkal és igénylőkkel a specifikációk véglegesítése érdekében.
  • Projekt- és részlegszintű felülvizsgálati megbeszélések vezetése vagy támogatása, valamint részvétel a Quick Start Camps eseményeken vezető klinikai programozóként.
  • A klinikai programozási munka vezetése három-tíz párhuzamos vizsgálaton.
  • A projekt erőforrásainak kezelése, valamint a teljesítési és erőforrásigények jelzése a vezetőség felé.
  • A klinikai programozás és a klinikai adatkezelés naprakész ismeretének fenntartása szakirodalom, önálló tanulás, tanfolyamok és szakmai találkozók révén.

Követelmények

  • Előny a főiskolai vagy egyetemi végzettség, illetve releváns képzettség és tapasztalat egyenértékű kombinációja.
  • Legalább öt év klinikai programozási tapasztalat.
  • Listázások fejlesztésében és makrók készítésében szerzett tapasztalat.
  • Előny a vizsgálatépítési és SAS-leképezési tapasztalat.
  • Előny a CDISC-adatleképezési, külső vagy beszállítói adatok leképezésében, valamint a DIA területén szerzett tapasztalat.
  • Kiváló kommunikációs készség.
  • Előny az alap- és haladó SAS-tanúsítvány.
  • Bármely terápiás területen szerzett tapasztalat elfogadható.
  • Képesség a szponzorokkal és a belső ügyfelekkel minden szinten való hatékony együttműködésre.
  • Kiváló írásbeli, szóbeli és interperszonális kommunikációs készség.
  • Képesség több prioritás kezelésére rendkívül dinamikus környezetben.
  • Előny a mátrixszervezetben szerzett tapasztalat.
  • Jártasság a Microsoft Word, Excel, PowerPoint, e-mail és hangposta használatában.
  • Előny a PL/SQL, SAS, C# vagy VB ismerete.
  • Hajlandóság és képesség szükség szerinti, legfeljebb 25%-os utazásra.

Juttatások

  • Karrierfejlesztési és előrelépési lehetőségek.
  • Támogató és elkötelezett közvetlen vezetés.
  • Műszaki és terápiás területi képzés.
  • Munkatársi elismerés és teljes jutalmazási program.
  • Befogadó munkahelyi kultúra.
  • Szükség szerinti, legfeljebb 25%-os utazási lehetőségek.

Kapcsolódó állások

INTRUST Bank

Ügyfélszolgálati munkatárs, jelzáloghitel-kezelés

INTRUST Bank
501 – 1000 Alkalmazottak
Banki szolgáltatásokPénzügy

Segítsen a University Bank jelzáloghiteles ügyfeleinek a hitelekkel, befizetésekkel és számlakezeléssel kapcsolatos kérdésekben. Kezelje a bejövő és kimenő hívásokat, és tekintse át az ügyfélszámlákat a Black Knight rendszerben.

Megnyitás
Lucis (YC X25)

Ügyféltámogatási szakértő, hibrid munkavégzés Párizsban

Lucis (YC X25)

Segítse a Lucis tagjait a megelőző egészségügyi ellátásban: válaszoljon a kérdéseikre, az orvosi témákat pedig irányítsa a megfelelő csapathoz. Járuljon hozzá a támogatási folyamatok fejlesztéséhez a vállalat párizsi központjából.

Megnyitás
Seeders

IT-támogató szakember

Seeders
51 – 200 Alkalmazottak
B2BMarketing

Első és második szintű támogatást nyújt a Seeders nemzetközi digitális marketingplatformjához, a különböző helyszíneken dolgozó és távmunkában lévő kollégáknak. Kezeli a munkahelyi technológiákat, hálózatokat és SaaS-eszközöket, miközben részt vesz a felhő- és DevOps-műveletekben.

Megnyitás
Affirm

I. terméktámogatási szakértő, kereskedői ügyfélszolgálat

Affirm

Segítsen az Affirm részletfizetési platformját használó kereskedőknek a technikai problémák elhárításában. Fejlessze a támogatási folyamatokat, és ossza meg a termékkel kapcsolatos visszajelzéseket.

Megnyitás
UnityBPO

Távoli egészségügyi ügyfélszolgálati munkatárs

UnityBPO

Nyújtson távoli támogatást a UnityBPO egészségügyi ügyfeleinek és pácienseinek portálokkal, időpontfoglalással, fiókhozzáféréssel és nem klinikai technikai problémákkal kapcsolatban.

Megnyitás
Careers at Crown

Alkatrész-ügyfélszolgálati munkatárs — Fort Wayne, IN (Helyszíni munkavégzés)

Careers at Crown

Támogassa a Crown Fort Wayne-i targoncaügyfeleit az alkatrészekkel kapcsolatos hívások, rendelések, árajánlatok és készletkezelés intézésével. A munkakör ügyfélszolgálati feladatokat, valamint a gyári és külső beszállítókkal való kapcsolattartást is magában foglalja.

Megnyitás
DMI (Digital Management, LLC)

Szervizdesk-elemző a DMI-nél (távmunka, Egyesült Államok)

DMI (Digital Management, LLC)
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás

A szövetségi alkalmazások felhasználóinak első kapcsolattartójaként megoldja a szokásos támogatási problémákat, az összetett jegyeket pedig a megfelelő csapathoz továbbítja. Támogatja a DMI menedzselt informatikai szolgáltatási tevékenységét.

Megnyitás