Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf
Diebold Nixdorf développe des technologies pour les banques, les commerces et les enseignes alimentaires, en les aidant à moderniser l’expérience client et leurs opérations quotidiennes. Son portefeuille comprend des solutions évolutives intégrant l’intelligence artificielle, des plateformes d’assistance et des services conçus pour répondre à l’évolution des besoins dans les secteurs des services financiers et du commerce de détail. L’entreprise met également l’accent sur la durabilité et sur un accès élargi aux services financiers grâce à des technologies plus efficaces et respectueuses de l’environnement.

Technicien de maintenance itinérant à distance, Illinois

Installe, entretient, dépanne et répare le matériel et les logiciels Diebold Nixdorf chez les clients. Assure le service auprès des clients bancaires et du commerce de détail, avec des interventions planifiées, des conseils sur les produits et des formations.

Description

  • Installe et entretient le matériel et les logiciels des produits, diagnostique les pannes et fournit une assistance technique, principalement chez les clients.
  • Effectue les inspections planifiées, le nettoyage et d’autres interventions sur le territoire attribué.
  • Effectue des réparations mineures sur les produits.
  • Vérifie le bon fonctionnement des produits, résout les problèmes ou les signale conformément aux procédures établies.
  • Organise les visites d’intervention et remplit les documents requis.
  • Aide les clients à comprendre les fonctions des produits et répond à leurs besoins de service.
  • Utilise des outils de diagnostic pour identifier les pannes matérielles et logicielles.
  • Répare les composants matériels.
  • Nettoie et ajuste les pièces mécaniques.
  • Configure et installe les logiciels nécessaires.
  • Effectue la maintenance préventive et les contrôles de routine.
  • Réapprovisionne les consommables selon les instructions.
  • Installe, déplace, ajoute, modifie et retire des produits matériels et logiciels.
  • Montre aux clients comment utiliser le matériel et les logiciels installés et dispense des formations.
  • Participe aux formations, aux initiatives KPI et aux projets spéciaux.

Exigences

  • Formation pertinente ou expérience professionnelle équivalente.
  • Au moins 1 à 2 ans d’expérience pertinente en maintenance itinérante, ou une combinaison équivalente de formation et d’expérience.
  • Solides compétences en communication écrite et orale.
  • Permis de conduire valide et dossier de conduite conformes aux exigences de la flotte Diebold Nixdorf.

Avantages

  • Employeur garantissant l’égalité des chances.
  • Environnement de travail diversifié et inclusif.
  • Formations sur le matériel et les logiciels sur le lieu de travail, en salle et en ligne.

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