Diebold Nixdorf разрабатывает технологии для банков, розничных сетей и продуктовых магазинов, помогая им модернизировать взаимодействие с клиентами и повседневные операции. В портфолио компании входят масштабируемые решения с поддержкой искусственного интеллекта, платформы для поддержки и сервисы, созданные с учётом меняющихся потребностей финансового сектора и розничной торговли. Компания также уделяет внимание устойчивому развитию и расширению доступа к финансовым услугам благодаря более эффективным и экологичным технологиям.
Выездной техник по обслуживанию оборудования, Иллинойс
Устанавливать, обслуживать, диагностировать и ремонтировать оборудование и программное обеспечение Diebold Nixdorf у заказчиков. Поддерживать клиентов из банковской и розничной сфер, проводить плановое обслуживание, консультировать по продуктам и обучать пользователей.
Описание
- Устанавливать и обслуживать оборудование и программное обеспечение, диагностировать неисправности и оказывать техническую поддержку, преимущественно на площадках заказчиков.
- Проводить плановые осмотры, очистку и другие работы на закреплённой территории.
- Выполнять мелкий ремонт оборудования.
- Проверять корректность работы продуктов, устранять проблемы или передавать их на следующий уровень согласно установленным процедурам.
- Согласовывать выезды и оформлять необходимую документацию.
- Помогать клиентам разбираться в функциях продуктов и решать вопросы обслуживания.
- Использовать диагностические инструменты для выявления неисправностей оборудования и программного обеспечения.
- Ремонтировать компоненты оборудования.
- Очищать и регулировать механические детали.
- Настраивать и устанавливать соответствующее программное обеспечение.
- Проводить профилактическое обслуживание и плановые проверки.
- Пополнять расходные материалы согласно инструкциям.
- Устанавливать, перемещать, добавлять, изменять и демонтировать оборудование и программные продукты.
- Показывать клиентам, как пользоваться установленным оборудованием и программным обеспечением, и проводить обучение.
- Участвовать в обучении, инициативах по ключевым показателям эффективности и специальных проектах.
Требования
- Профильное образование или сопоставимый опыт работы.
- Не менее 1–2 лет соответствующего опыта выездного обслуживания либо сочетание образования и опыта, эквивалентное этому требованию.
- Отличные навыки письменного и устного общения.
- Действующее водительское удостоверение и история вождения, соответствующие требованиям Diebold Nixdorf к автопарку.
Преимущества
- Работодатель предоставляет равные возможности.
- Разнообразная и инклюзивная рабочая среда.
- Обучение работе с оборудованием и программным обеспечением на рабочем месте, в аудитории и онлайн.