Diebold Nixdorf розробляє технології для банків, роздрібних мереж і продуктових магазинів, допомагаючи їм модернізувати взаємодію з клієнтами та повсякденні операції. До портфоліо компанії входять масштабовані рішення зі штучним інтелектом, платформи підтримки й сервіси, створені з урахуванням мінливих потреб фінансового сектору та роздрібної торгівлі. Компанія також приділяє увагу сталому розвитку та розширенню доступу до фінансових послуг завдяки ефективнішим і екологічнішим технологіям.
Виїзний технік з обслуговування обладнання, Іллінойс
Установлювати, обслуговувати, діагностувати й ремонтувати обладнання та програмне забезпечення Diebold Nixdorf на майданчиках клієнтів. Підтримувати клієнтів із банківської та роздрібної сфер, виконувати планове обслуговування, консультувати щодо продуктів і навчати користувачів.
Опис
- Установлювати й обслуговувати обладнання та програмне забезпечення, діагностувати несправності й надавати технічну підтримку, переважно на майданчиках клієнтів.
- Проводити планові огляди, очищення та інші роботи на закріпленій території.
- Виконувати дрібний ремонт продуктів.
- Перевіряти правильність роботи продуктів, усувати проблеми або передавати їх далі згідно з установленими процедурами.
- Погоджувати виїзди та оформлювати необхідні документи.
- Допомагати клієнтам розуміти функції продуктів і вирішувати питання обслуговування.
- Використовувати діагностичні інструменти для виявлення несправностей обладнання та програмного забезпечення.
- Ремонтувати компоненти обладнання.
- Очищати й регулювати механічні деталі.
- Налаштовувати та встановлювати відповідне програмне забезпечення.
- Проводити профілактичне обслуговування та планові перевірки.
- Поповнювати запаси витратних матеріалів згідно з інструкціями.
- Установлювати, переміщувати, додавати, змінювати й демонтувати обладнання та програмні продукти.
- Показувати клієнтам, як користуватися встановленим обладнанням і програмним забезпеченням, та проводити навчання.
- Брати участь у навчанні, ініціативах щодо ключових показників ефективності та спеціальних проєктах.
Вимоги
- Відповідна освіта або рівноцінний досвід роботи.
- Щонайменше 1–2 роки відповідного досвіду виїзного обслуговування або еквівалентне поєднання освіти й досвіду.
- Відмінні навички письмового та усного спілкування.
- Чинне водійське посвідчення та історія водіння, що відповідають вимогам Diebold Nixdorf до автопарку.
Переваги
- Роботодавець забезпечує рівні можливості.
- Різноманітне та інклюзивне робоче середовище.
- Навчання роботі з обладнанням і програмним забезпеченням на робочому місці, в аудиторії та онлайн.