Diebold Nixdorf разработва технологии за банки, търговци на дребно и магазини за хранителни стоки, като им помага да модернизират клиентското изживяване и ежедневните си операции. Портфолиото ѝ включва мащабируеми решения с изкуствен интелект, платформи за поддръжка и услуги, създадени да отговарят на променящите се изисквания във финансовите услуги и търговията на дребно. Компанията също така поставя акцент върху устойчивостта и по-широкия достъп до финансови услуги чрез по-ефективни и екологично отговорни технологии.
Теренен сервизен техник от разстояние, Илинойс
Инсталирайте, поддържайте, диагностицирайте и ремонтирайте хардуер и софтуер на Diebold Nixdorf на обектите на клиенти. Подпомагайте банкови и търговски клиенти с планирано обслужване, насоки за продуктите и обучения.
Описание
- Инсталирайте и поддържайте хардуера и софтуера на продуктите, диагностицирайте неизправности и оказвайте техническа поддръжка, предимно на обектите на клиенти.
- Извършвайте планирани проверки, почистване и други сервизни дейности в определения район.
- Извършвайте дребни ремонти на продукти.
- Проверявайте дали продуктите работят правилно, отстранявайте проблемите или ги ескалирайте съгласно установените процедури.
- Организирайте сервизни посещения и попълвайте необходимата документация.
- Помагайте на клиентите да разберат функциите на продуктите и да посрещат сервизните си нужди.
- Използвайте диагностични инструменти за откриване на неизправности в хардуера и софтуера.
- Ремонтирайте хардуерни компоненти.
- Почиствайте и регулирайте механични части.
- Конфигурирайте и инсталирайте съответния софтуер.
- Извършвайте профилактична поддръжка и рутинни проверки.
- Допълвайте консумативи според инструкциите.
- Инсталирайте, премествайте, добавяйте, променяйте и премахвайте хардуерни и софтуерни продукти.
- Показвайте на клиентите как да използват инсталирания хардуер и софтуер и провеждайте обучения.
- Участвайте в обучения, инициативи за KPI и специални проекти.
Изисквания
- Подходящо образование или равностоен професионален опит.
- Най-малко 1 – 2 години релевантен опит в теренен сервиз или еквивалентна комбинация от образование и опит.
- Отлични умения за писмена и устна комуникация.
- Валидна шофьорска книжка и шофьорско досие, които отговарят на изискванията на Diebold Nixdorf за автопарка.
Придобивки
- Работодател, осигуряващ равни възможности.
- Разнообразна и приобщаваща работна среда.
- Обучение за хардуер и софтуер на работното място, в класна стая и онлайн.