Diebold Nixdorf udvikler teknologi til banker, detailhandlere og dagligvarebutikker for at hjælpe dem med at modernisere kundeoplevelser og den daglige drift. Virksomhedens portefølje omfatter skalerbare, AI-understøttede løsninger, supportplatforme og tjenester, der er udviklet til at imødekomme skiftende behov inden for finansielle tjenester og detailhandel. Virksomheden lægger også vægt på bæredygtighed og bredere adgang til finansielle tjenester gennem mere effektiv og miljøbevidst teknologi.
Udekørende servicetekniker, Illinois
Installér, vedligehold, fejlfind og reparér Diebold Nixdorfs hardware og software hos kunder. Servicér bank- og detailkunder med planlagte besøg, produktrådgivning og oplæring.
Beskrivelse
- Installere og vedligeholde produkters hardware og software, diagnosticere fejl og yde teknisk support, primært hos kunder.
- Udføre planlagte inspektioner, rengøring og andre serviceopgaver i et tildelt område.
- Udføre mindre produktreparationer.
- Kontrollere, at produkterne fungerer korrekt, løse problemer eller eskalere dem efter fastlagte procedurer.
- Planlægge servicebesøg og udfylde den nødvendige dokumentation.
- Hjælpe kunder med at forstå produktfunktioner og imødekomme deres servicebehov.
- Bruge diagnosticeringsværktøjer til at identificere hardware- og softwarefejl.
- Reparere hardwarekomponenter.
- Rengøre og justere mekaniske dele.
- Konfigurere og installere relevant software.
- Udføre forebyggende vedligeholdelse og rutinekontroller.
- Genopfylde forbrugsvarer efter instruktion.
- Installere, flytte, tilføje, ændre og fjerne hardware- og softwareprodukter.
- Vise kunder, hvordan installeret hardware og software bruges, og give oplæring.
- Deltage i oplæring, KPI-initiativer og særlige projekter.
Krav
- Relevant uddannelse eller tilsvarende erhvervserfaring.
- Mindst 1–2 års relevant erfaring med feltservice eller en tilsvarende kombination af uddannelse og erfaring.
- Stærke skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
- Gyldigt kørekort og kørehistorik, der opfylder Diebold Nixdorfs krav til bilflåden.
Fordele
- Arbejdsgiver med lige muligheder.
- Mangfoldig og inkluderende arbejdsplads.
- Oplæring i hardware og software tilbydes på arbejdspladsen, i klasseværelset og online.