inDrive
inDrive
1 001 – 5 000 Employés
LogistiqueMarketingVoyages
inDrive est une entreprise mondiale de mobilité et de livraison qui exploite une place de marché dédiée au transport et à la logistique, mettant en relation passagers, chauffeurs, coursiers et entreprises. Ses services comprennent les trajets urbains, les déplacements interurbains, la livraison de colis et de marchandises, ainsi que des services financiers destinés aux consommateurs et aux chauffeurs via inDrive.Money. Le modèle de l’entreprise permet aux utilisateurs de négocier les tarifs, tandis que ses activités couvrent la logistique, les voyages et d’autres services associés aux places de marché dans plusieurs pays.

Responsable des partenariats, Fidélisation chez inDrive (Hybride, Pérou)

Pilotez l’écosystème mondial d’avantages de fidélisation d’inDrive en développant des partenariats avec des banques, des fintechs et des marques grand public en Amérique latine, en Asie et en Afrique.

Description

  • Gérer le portefeuille d’avantages du programme mondial de fidélisation d’inDrive
  • Développer la proposition de valeur autour des avantages financés par les partenaires, des avantages financés par inDrive et des avantages liés aux produits intégrés à l’application
  • Constituer et hiérarchiser un portefeuille mondial de partenaires avec une forte couverture dans la région de la personne candidate
  • Piloter les négociations avec les équipes Alliances stratégiques des banques et des groupes financiers
  • Coordonner les approbations des partenaires entre les équipes Risques, Juridique, Produit et Finance
  • Élaborer et négocier les feuilles de conditions, les modalités des campagnes et les structures de règlement avec les équipes Juridique et Finance
  • Promouvoir en interne les avantages portés par les produits et défendre les fonctionnalités de l’application liées à la fidélisation
  • Concevoir, mettre en œuvre et évaluer des expérimentations dans différentes catégories d’avantages
  • Collaborer avec les équipes Produit et Fintech pour finaliser les accords portant sur les produits natifs et le portefeuille numérique d’inDrive
  • Établir le catalogue d’offres des partenaires et les critères d’exclusion des offres qui n’apportent pas une juste valeur
  • Suivre l’adoption, les utilisations, l’incrémentalité, les résultats des partenaires et les retours mutuels
  • Présenter les mises à jour de performance à la direction
  • Représenter inDrive lors d’échanges avec les dirigeants des partenaires sur ses différents marchés
  • Rendre compte au Directeur mondial de la fidélisation

Exigences

  • Justifier de 6 à 10 ans d’expérience en partenariats, alliances stratégiques ou développement commercial, dont au moins 3 ans dans la fidélisation, le cashback, la fintech, les paiements, les superapps ou les marketplaces
  • Avoir démontré sa réussite dans la négociation de campagnes cofinancées ou d’accords commerciaux avec des banques, des émetteurs de cartes ou de grandes marques grand public
  • Expérience de collaboration avec les équipes Alliances stratégiques de banques ou d’institutions financières et de gestion de leurs processus d’approbation
  • Expérience de la structuration de transactions avec les équipes Juridique et Finance, notamment des feuilles de conditions, des modalités de campagne et des règlements
  • Expérience pratique de la conception et de la mise en œuvre d’expérimentations d’avantages ou d’offres, notamment des tests A/B et des pilotes
  • Solide maîtrise des données, notamment de l’interprétation des tableaux de bord d’utilisation, de l’incrémentalité et du ROI des campagnes
  • Maîtrise de l’espagnol et de l’anglais
  • Capacité à influencer les équipes internes et les partenaires externes sans autorité hiérarchique
  • Excellente communication avec les dirigeants et capacité à travailler de manière autonome sur des cycles de négociation prolongés
  • Une expérience dans une banque, chez un émetteur de cartes ou dans une fintech, ou un réseau établi sur un ou plusieurs marchés d’inDrive, serait un atout
  • Une connaissance des écosystèmes bancaires et fintech des marchés émergents d’Amérique latine, d’Asie ou d’Afrique serait un atout
  • Une expérience des deux modèles de financement, du transport avec chauffeur, de la livraison ou de la mobilité, du lancement de programmes partenaires à partir de zéro ou d’initiatives porteuses de sens serait un atout ; les CV en espagnol ne seront pas pris en compte.
  • Avantages

Avantages

  • Travailler sur les marchés d’inDrive en Amérique latine, en Asie, en Afrique et dans d’autres régions
  • Organisation du travail hybride
  • Collaborer avec les équipes Produit, Fintech, Juridique, Finance et Partenariats d’entreprise
  • Rejoindre une équipe mondiale anglophone

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