Ironclad
Ironclad

Ironclad développe un logiciel de gestion des contrats alimenté par l’IA pour les organisations qui doivent gérer leurs accords de la rédaction au renouvellement. Sa plateforme de gestion du cycle de vie des contrats réunit la création, la modification, la négociation, la recherche, le stockage, l’analyse et la signature électronique des documents au sein d’un même flux de travail, aidant les équipes à mieux contrôler leurs contrats et à en assurer une meilleure visibilité.

La plateforme accompagne les équipes juridiques, commerciales, financières, des ressources humaines, du marketing et des achats, grâce à des fonctionnalités d’IA conçues pour faciliter la rédaction des contrats et la recherche juridique. L’activité d’Ironclad se situe à l’intersection de la technologie juridique, des logiciels d’entreprise et de l’automatisation des processus métier.

Responsable des opérations marketing, Marketo et architecture MarTech

Piloter l’architecture MarTech et les opérations Marketo d’Ironclad, notamment les intégrations, la gouvernance, l’automatisation et les cadres de campagnes évolutifs. Soutenir la plateforme de contractualisation basée sur l’IA de l’entreprise grâce à des systèmes marketing fiables et à une exécution en libre-service.

Description

  • Piloter l’architecture globale MarTech, les normes d’intégration, la sécurité des API et les flux de données internationaux
  • Examiner l’utilisation des technologies, l’état des systèmes et les performances des fournisseurs afin d’identifier des possibilités de consolidation, d’automatisation et d’élargissement des capacités
  • Définir les politiques de gouvernance et conserver une supervision architecturale centralisée des principales synchronisations entre le CRM et l’automatisation marketing
  • Agir en tant qu’architecte technique de Marketo, en supervisant les performances, les modèles de programmes internationaux, la tokenisation, les pipelines de scoring des leads, l’hygiène de la base de données et les règles d’intégration du CRM
  • Créer et fournir des supports d’habilitation, de la documentation et des formations pour les responsables d’outils et de programmes en dehors des opérations marketing
  • Développer, lancer et améliorer des cadres de campagnes en libre-service fondés sur des modèles Marketo standardisés et des guides opérationnels
  • Automatiser les workflows de campagne de bout en bout, réduire les files de demandes et mettre en place des contrôles qualité pour les liens, le rendu et la conformité à la marque
  • Intégrer, former et certifier des administrateurs fonctionnels dans les différentes unités opérationnelles, tout en veillant à ce que l’exécution distribuée respecte les normes centralisées
  • Fournir un support technique de niveau supérieur pour les intégrations, les erreurs de schéma et le dépannage de la plateforme

Exigences

  • Au moins 3 ans d’expérience en opérations marketing, architecture des systèmes ou gestion MarTech au sein d’une entreprise B2B SaaS en phase de croissance
  • Une expérience pratique avancée de l’administration de Marketo est requise ; les candidatures sans expertise pratique de Marketo ne seront pas retenues
  • Solides connaissances techniques de l’architecture des programmes Marketo, des modèles tokenisés, des formulaires internationaux, de la délivrabilité et de la synchronisation entre Marketo et Salesforce CRM
  • Expérience pratique de l’intégration, de l’audit et de la gouvernance d’environnements MarTech multi-outils couvrant les plateformes de webinaires, CMS, ABM, capture d’événements, publipostage et réseaux sociaux
  • Réussite avérée dans le remplacement de files manuelles de demandes de campagnes par des processus évolutifs en libre-service et des contrôles qualité automatisés
  • Excellentes compétences en documentation technique
  • Capacité à enseigner, habiliter et certifier des parties prenantes non techniques
  • Approche autonome de la résolution de problèmes
  • Capacité à auditer des systèmes techniques, à gérer les échanges avec les fournisseurs et à piloter le changement opérationnel au sein d’équipes marketing

Avantages

  • Prime
  • Attributions en actions, comprenant une attribution à l’embauche et des possibilités d’attributions supplémentaires
  • Couverture santé complète pour les employés, comprenant les soins médicaux, dentaires et ophtalmologiques
  • Couverture santé à 75 % pour les personnes à charge, avec des options de plans complémentaires
  • Congé parental neutre du point de vue du genre
  • Congé pour raisons familiales graves
  • Soutien à la création d’une famille via Maven pour les employés et leurs partenaires
  • Congés payés
  • Allocation mensuelle de bien-être
  • Allocation mensuelle pour le travail hybride
  • Allocation mensuelle de téléphone portable, le cas échéant
  • Soutien en santé mentale via Modern Health, comprenant thérapie, coaching et outils numériques
  • Avantages de transport avant impôts pour les employés aux États-Unis
  • Plan 401(k) via Fidelity avec abondement de l’employeur pour les employés aux États-Unis
  • Événements d’équipe réguliers
  • Possibilités d’évolution et de développement professionnel

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