Ironclad 开发由人工智能驱动的合同管理软件，帮助需要从起草到续约全流程管理协议的组织。其合同生命周期管理平台将文档创建、编辑、谈判、搜索、存储、分析和电子签名整合到一个工作流程中，帮助团队更好地掌控合同并提升可见性。
该平台支持法务、销售、财务、人力资源、市场营销和采购团队，并提供旨在协助合同起草和法律研究的人工智能功能。Ironclad 的业务处于法律科技、企业软件和业务流程自动化的交汇处。
营销运营经理，Marketo 与 MarTech 架构
负责 Ironclad 的 MarTech 架构与 Marketo 运营，包括集成、治理、自动化和可扩展的营销活动框架。通过可靠的营销系统和自助执行能力，支持公司的 AI 合同平台。
描述
- 负责整体 MarTech 架构、集成标准、API 安全和全球数据流
- 审查技术使用情况、系统健康状况和供应商表现，发现整合、自动化和扩展能力的机会
- 制定治理政策，并对核心 CRM 与营销自动化系统的同步保留集中式架构监督
- 担任 Marketo 技术架构师，负责性能、全球项目模板、令牌化、潜客评分流程、数据库卫生以及 CRM 集成规则
- 为营销运营团队之外的工具负责人和项目负责人创建并提供赋能材料、文档和培训
- 开发、推出并改进基于标准化 Marketo 模板和运营手册的自助营销活动框架
- 端到端自动化营销活动工作流，减少工单队列，并针对链接、渲染和品牌合规实施质量检查保障
- 在各业务部门负责功能管理人员的入职、培训和认证，同时确保分布式执行符合集中式标准
- 为集成、架构错误和平台故障排查提供技术升级支持
任职要求
- 在成长期 B2B SaaS 公司中拥有至少 3 年营销运营、系统架构或 MarTech 管理经验
- 必须具备丰富的 Marketo 实操管理经验；没有 Marketo 实操经验的申请者将不予考虑
- 深入了解 Marketo 项目架构、令牌化模板、全球表单、邮件送达能力以及 Marketo 与 Salesforce CRM 的同步
- 具备集成、审计和治理多工具 MarTech 环境的实操经验，涵盖网络研讨会、CMS、ABM、活动数据采集、直邮和社交平台
- 成功将手动营销活动工单队列替换为可扩展的自助流程和自动化质量检查
- 具备出色的技术文档编写能力
- 能够向非技术利益相关者进行教学、赋能和认证
- 能够自主解决问题
- 能够审计技术系统、管理供应商沟通，并推动营销团队的运营变革
福利待遇
- 奖金
- 股权奖励，包括新员工授予的股权以及获得额外奖励的机会
- 为员工提供全面的医疗保障，包括医疗、牙科和视力保险
- 为家属提供 75% 的医疗保障，并可选择升级计划
- 性别中立的育儿假
- 慰问假
- 通过 Maven 为员工及其伴侣提供组建家庭支持
- 带薪休假
- 每月健康津贴
- 每月混合办公津贴
- 每月手机津贴（如适用）
- 通过 Modern Health 提供心理健康支持，包括心理治疗、辅导和数字工具
- 为美国员工提供税前通勤福利
- 通过 Fidelity 提供的 401(k) 计划，并为美国员工提供雇主匹配缴款
- 定期团队活动
- 职业成长与发展机会